Суть проблемы: 21.11.2012 ДТП, я пострадавшая сторона дело № 9463. Все документы предоставлены, 22.11.2012г. 25.01.2013г уже была мне известна сумма к выплате. По состоянию на 18.02.2013 оплат нет. Согласно ст. 36 Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" страховая компания обязана принять в течение 15 дней со дня согласования ею размера страхового возмещения с лицом, имеющим право на получение возмещения, при наличии документов, указанных в ст. 35 Закона, уведомления о ДТП, но не позднее 90 дней со дня получения заявления о страховом возмещении, решение о выплате страхового возмещения и выплатить его или отказать в выплате страхового возмещения. Исходя из Закона Украины, максимально 22.02.2013г я должен получить полную выплату по страховому случаю. Но при обращении по тел. 0623483839 мне говорят: "Все документы на подписании, сумма не утверждена". Хотя сумму выплаты мне назвали в отделении СК в Киеве, на ул. Антоновича,5. Также хочу добавить, что за каждый день просрочки выплаты страхового возмещения по вине страховой компании лицу, имеющему право на получение такого возмещения, выплачивается пеня из расчета двойной учетной ставки НБУ, действующей в течение периода, за который начисляется пеня. Уважаемый Страхнадзор помогите разобраться в этом безобразии и безответственности.

Доброго вечера.
Когда ждать официальный комментарий от Вас?