10,01,2013 года случилось ДТП , в котором меня догнали в зад автомобиля . на следующий день были поданы все документы и оформилось дело ГО №5613/2 . после был вызван эксперт Степан для осмотра автомобиля на СТО , которое ремонтирует автомобили по страховым случаям их компании . предворительно я согласился восстанавливать машину на их СТО , предполагая что это будет быстрее . После суда , в котором виновник полностью признал свою вину , я привез решение вступившее в силу . все менеджеры компании меня УВЕРЯЛИ , что машина будет полностью восстановлена , но эксперт насчитал на ремонт только 16000 грн , учитывая износ и какие-то ранние повреждения и работник СТО мне ответил , что не вложится в эту сумму , даже при покупке б/у деталей (бампер и задняя крышка). у меня возникает вопрос , должен ли я со своего кармана доплачивать за ремонт автомобиля и как выходить из такой ситуации ?

Как раньше сообщал, страховая обещала взять машину на ремонт в СТО от этой же страховой компании не дожидаясь денег как только все бумаги пройдут юридические процедуры (была договоренность с директором СТО) , НО как оказалось все это только росказни и обещания , после подтверждения юристом мою машину НЕ БЕРУТ В РЕМОНТ т.к не перечислены деньги и СТО говорит что не будет ремонтировать без предоплаты (можно понять). Зачем тогда вводить в заблуждение и обещать !!! В целом политика ведения моего дела возмущает до предела !!! постоянные обещания , "перезвоните завтра " , "мы все уладим , не волнуйтесь " , ложь и введение в заблуждения менеджером Москаленко Ю. в общем впечатления КРАЙНЕ негативные !!! на вопросы никто отвечать не хочет , стараются побыстрее бросить трубку и закончить разговор о сроках выплат ! записался на прием к начальнику , посмотрю к чему приведет беседа .

13.05.13 поставил машину на ремонт , забрал через неделю . все деньги на счет СТО так и не перечислили , но у них есть договоренность по отсрочке платежа . в целом по датам видно , сколько длится вся эпопея ! но одно хочу сказать точно : давать им спуску нельзя , нужно постоянно звонить и требовать разъяснений по поводу задержек оплаты . Я там уже со всеми почти "подружился" ! в целом мое мнение о ведении дел не изменилось : коллектив ленивых , не заинтересованных в быстром решении страхового случая работников . можно только догадываться как добиться компенсации , например , при страховании дома , квартиры , когда речь идет о больших суммах !