VS
Алла, Черкассы. 22 февраля 2013 в 09:54 Отзыв №10152 про СК Экспресс Страхование по теме:

Работники безответственные

, Черкассы. 22 февраля 2013 в 09:54 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

Работники безответственные

Алла, 25 февраля 2013, 02:30

Очень расстроена и недовольна этой страховой компанией. Брали авто в кредит и по совету работника автосалона застраховали в этой компании. Сотруднику сообщили, что пользоваться авто будет не тот человек, кто берет кредит, но сотрудник сказал, что имя фактического пользователя авто не нужно вносить в страховку. Когда случился страховой случай, получили сразу же отказ на этом основании. Составили дополнительный договор, дело приняли на пересмотр, очень долго рассматривали (18 рабочих дней), после чего опять отказали. Больше сотрудничать с этой компанией не буду, договор разорву. Работники безответственные, а страховая компания работает только в своих интересах, но никак не в интересах клиента. Советую, очень внимательно читать условия договора, а еще лучше выбрать другую компанию.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Экспресс Страхование, 25 февраля 2013, 12:45

Уважаемая Алла.

Со своей стороны СК «Экспресс Страхование» всегда соблюдает условия договора страхования.
И если Страхователь выполняет все свои обязательства по договору, то гарантировано получает страховое возмещение от нашей компании, причем в кратчайшие сроки.

Однако, в данном случае договором страхования предусмотрено исключение, при котором страховое возмещение не выплачивается. Это четко оговорено в письменном виде между Страхователем и страховой компанией.

Таким образом основанием для отказа послужило управление транспортным средством во время ДТП лицом, не входящим в список допущенных к управлению лиц.

С уважением, СК "Экспресс Страхование".

Алла, 25 февраля 2013, 13:16

Спасибо за ответ. Есть только одно но, представителю страховой компании было четко сказано, что пользоваться автомобилем будет третье лицо. Я считаю, что в обязанности представителя страховой компании входит сообщить детали страхового договора и предупредить о возможных последствиях. А в этой ситуации работник действовал в интересах страховой компании.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?