Добрый день, Максим.
Согласно процедуре переоформления полисов ОСГО, нашими сотрудниками Вам было предложено написать заявление на расторжение действующего полиса с последующим зачислением остатка средств по нему в новый договор. В случае изменений любых данных по обеспеченному полисом транспортному средству, такой полис подлежит расторжению, оформляется новый полис, а остаток средств по предыдущему зачисляется в счет оплаты такого нового полиса, разницу клиент доплачивает самостоятельно. Так как Вы предлагаете “всего навсего переписать госномер” нельзя. Так как исправления в полисах и договорах не допустимы. Полис в котором есть исправления можно считать не действительным. Если кто-либо это и делает, то прошу Вас поверить нам на слово, это не правильно и ни к чему хорошему для клиента привести не может. Плату с Вас за переоформление никто и не собирался брать. Сумма озвученная Вам нашими сотрудниками и есть той разницей, которую Вам необходимо доплатит в такой ситуации. А соответственно “покупать два раза одну и туже страховку” Вам никто не предлагает. Исходя из всего выше изложенного предлагаю Вам обратиться к нам в офис для переоформления полиса согласно существующей процедуре, а свой негативный комментарий опровергнуть, так как он является некорректным по отношению к возглавляемому мной подразделению и компании в целом. Надеюсь нам удалось дать Вам развернутый ответ на Ваш вопрос.