Я застрахован по самое немогу, автомобиль BMW седан, КАСКО на год по-полной, но это все равно не спасло от невыплат и виляний со стороны в сторону этой страховой ((. 1. Подписал договор с этой СК, по которому ремонтные работы я могу проводить в Укр-Авто или по согласованной со мной компанией. Когда пришло время ремонтировать автомобиль - никто не захотел ничего со мной согласовывать, просто отправляют меня с моим BMW на Укр-Авто, где у двоих моих коллег бампер на Lancer прикрутить ровно не могут (у нас все машины корпорации были в этой СК застрахованы, уже перешли на другую СК, как оказалось не зря, а я по старинке застраховался). 2. У меня на бампере была точка белого цвета диаметром до 5 мм, которая меня абсоютно не волнует. Дефект с самой покупки автомобиля. После ДТП (еще в начале декабря 2012) у меня вмятина размером 150 мм и краска полопалась в месте вмятины. Так в страховой сказали что бампер может и заменят, но шпаклевать, красить и еще будь что делать не будут, так как у меня уже было повреждение бампера! В итоге, что получается: я получу изуродованную машину с ремонта, с уровнем повреждений НЕСОИЗМЕРИМО большим чем был до этого! Восстановите бампер так как было, и не трогйате ничего! 3. В итоге вообще перестали работать по моему вопросу, затихли и все. На официальное письмо никто не отвечает. Ни ремонта - ни денег! А заплатил около 13 000 грн, думал отношение будет другим немного...

А что по номеру договора этой информации нет?

1. Можно узнать кому и когда оно было оплачено? 2. Почему я об этом не знаю? 3. В каком объеме была оплата?

1. Меня РАДУЕТ, что на мои вопросы хотя бы попробовали ответить сотрудники Гарант-Авто, но в тоже время УДИВЛЯЕТ - почему только после публикации вопросов в Сети, а не официальным ответом на мое письмо или позвонить? (на этот вопрос можно не отвечать)

Так может ответите на все вопросы-жалобы заданные мною в моем обращении. Повторюсь...

1. Почему оплата поступила ТОЛЬКО после публикации жалобы на СТРАХНАДЗОРЕ (спасибо этому сайту - реальная помощь пострадавшим как я), хотя согласно п. 35.4. Договора “Страховик виплачує страхове відшкодування протягом 15 (п’ятнадцяти) робочих днів з дня складання страхового акта.”? Прошло уже 3 месяца (90 дней)!?

2. Почему сумма оплаты только - 4423 грн. 89 коп (СТО не восстанвит авто за эту сумму...), тогда как сумма счета с СТО ТОВ “Омега-Автосервіс” № 4530 від 12.12.2012 р. 6007,89 грн?

Оплата 6007,89 была мною согласована и отправлена на Вашего главу правления Шарвадзе Н.З. еще 14-01-2013 (копию моего заявления прилагаю). И самое интересное, заявление об оплате подготовил и попросил согласовать Ваш сотрудник, что изменилось?

Пожалуйста, дайте ответ на эти два вопроса.
Спасибо.

Модератор, не приложил письмо к предыдущему посту... добавьте, пожалуйста...
Спасибо!

1. Ну конечно это случайность - мой пост 6.03 а деньги 7.03. ОК.
Почему я должен тратить свое время и деньги что бы "вызвать случайный случай" и Вы мне начали платить? Акт составлен в декабре 2012 года, а оплата в марте 2013!
Вы не дали ответ по срокам оплаты которые прописаны в договоре, почему задержка?

2. Никакого письма я не получал, у Вас есть уведомление что Вы его отправили а я его получил? Можете выложить его копию всем участникам форума на обозрение?

3. Ремонт моей царапины стоит 200 грн. (можете запросить счет в этой же Омега-Автосервис) и самое главное я не хочу ее ремонтировать! Посмотрите на фотографии этой царапины под правой фарой (если присмотреться то ее можно увидеть), она стоит 1584 грн? Ответ - НЕТ, так как счет Вам дали из расчета восстановления вмятины которая слева на фотографии.
Вот ее и восстанавливайте, а эту царапину не трогайте.

Если пройтись по периметру машины и Вас послушать так за зиму у меня микро-царапин на 80 000 грн будет от сугробов, Вы что все их будете теперь ремонтировать в счет вмятины? Они меня не волнуют пусть будут и я их не хочу ремонтировать.

Оплатите ремонт бампера ровно столько сколько нужно для восстановления до момента страхования.
Еще не хватало с Вами связваться за каждую царапину...

1. Зачем вы врете, я выложил письмо ранее в котором писал что я прошу - ви не выполнили мое прошение! 2. Я писал официально - вы не ответили! Прошу уведомление вы -не показываете. Страхова НЕ выполнила взятые на себя обязательства! Всем кому смогу расскажу что бы обходили вашу страховую стороной. До встречи в суде.

У меня есть вопросы которые я задаю но на которые Вы не отвечаете, зачем лицемерить? Прочитайте все мои заметки и обнаружите много вопросов на которые Вы не отвечаете. Я могу и в каждом отдельном посте задавать вопросы, если у Вас нет человека которыйй может прочитать и ответить на более чем один вопрос в одном посте. Ждите повестку в суд, а может уже она и у вас, а участникам интернет-сообщества я обещаю осветить весь процесс публично (и не только на этом ресурсе). Повторяю вопрос (3-ий или 4-ый раз уже) Почему выплаты нужно ждать месяцами и почему нарушаете условия договора в части сроков выплаты?

Вы в одном посте говорите что если есть вопросы - задавайте. Я их задаю в который раз - а Вы потом пишете что задавайте их официально.... Вы боитесь ответить открыто... Дайте ответ почему не выполняете условия договора... вопросы повторять не буду - Вы их знаете и если захотите прочтаете выше.... А читатели, я уверен, уже сделали выводы...