VS
Александр, Черкассы. 09 марта 2013 в 19:35 Отзыв №10488 про СК Страховая группа ТАС по теме:

Динамят с выплатой по заболеванию ребенка в Польше

, Черкассы. 09 марта 2013 в 19:35 Отзыв №
СК Страховая группа ТАС по теме:

Динамят с выплатой по заболеванию ребенка в Польше

Александр, 11 марта 2013, 15:20

Отправили ребенка на учебу в Польшу. Купили страховку самую полную, самую дорогую на год. Через два месяца у ребенка наступил страховой случай. Забрали из общежития по скорой. Выставили счет. Ребенок долго пытался дозвониться в представительство ТАС в Варшаве, безуспешно. Притом в любое время суток. Звонила днем, вечером, утром притом в рабочие дни. Потом позвонила нам - родителям. Мы связались с представителем ТАС здесь в Украине. Нас скинули на контору ТАС в Черкассах или Киеве. По телефону не видно. Те нас переключали на других людей. В том числе на какого-то ихнего врача, который нам задавал тупые вопросы, на которые мы, априори, не можем знать ответа. После мытарств, нас заверили, что наша заявка зарегистрирована, и оплата будет произведена. Мы поверили. Через полгода к нашему ребенку позвонили с той же больнички, и сообщили, что оплаты так и не было, и теперь оплатить надо уже со штрафом или пеней. Мы снова связались по телефону с ТАСом. Они тупо динамят. Пообещали перезвонить, но прошло три дня, так никто и не перезвонил. В Польше заплатили свои деньги. Что дальше? Конечно же на следующий год страховку будем оформлять только по месту жительства ребенка: в Польше.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Страховая группа ТАС, 19 марта 2013, 10:06

Уважаемый Александр! Страховая компания «ТАС» не отказывается от своих обязательств. Просим Вас подать заявление с оригиналами медицинских документов и фискальных чеков в ближайшее отделение компании, для рассмотрения дела и возмещения затраченных средств. С уважением, СГ «ТАС»

Александр, 21 марта 2013, 10:12

Страховая компания «ТАС» может и не отказывается от своих обязательств, но и не выполняет их в обещанном объеме и оговоренные сроки. создает бюрократический заслон от клиента. Работает в "лучших" традициях жанра. Застрахованное лицо пребывает за границей. Там произошел страховой случай. Там оказана медпомощь. Там надо было платить деньги за оказанную медпомощь. Ваши представители в Варшаве отказались помогать и рассматривать дело. Ваши представители в Киеве по тел. звонку пообещали разобраться и помочь решить проблемму. Не разобрались и не помогли. ТеперьВаши представители в Черкассах обещают связаться с Москвой и решить эту проблему. У вас что Путин Ваши проблеммы решает. И производит выплаты??????????????????????????????? По договору с Вами, застрахованное лицо не обязано искать путей решения. Есть полис. Предъявили его в медучреждении. А дальше уже Ваша страховая компания совместно с представителями медучреждения занимаются бумажной и финансовой стороной. Мы можем и в Варшаву съездить и на прием к Путину попасть, но мы вынуждены будем включить все наши расходы в суму иска к Вашей компании. Уж извините. До встречи.

Александр, 29 марта 2013, 20:51

Угадайте с трех раз, где мы оформим следующую страховку???????? Приз за правильный ответ 10000 уе.

СК Страховая группа ТАС, 05 апреля 2013, 15:57

Уважаемый Александр! Ваше дело будет принято к рассмотрению после предоставления вышеуказанных документов. С уважением, СГ «ТАС»

Александр, 06 апреля 2013, 19:33

Снова стратили. Документы давно поданы.

Александр, 06 апреля 2013, 19:43

Для того, чтобы удовлетворить Ваши запросы, вызвали ребёнка из Польши. Дочь привезла документы, чеки и прочую фигню. Сдали в "в ближайшее отделение компании 29 марта, для рассмотрения дела и возмещения затраченных средств", как Вы и "советовали". Дочь уехала снова в Польшу. Чеки и билеты её путешествия оттуда сюда и обратно мы тоже сохраняем. Возможно приложим к иску. Итого, вместо того чтобы сразу оплатить, согласно договору, оказанную медпомощь, в размере приблизительно 500 гривен, ТАС обязан будет заплатить опять таки те же 500 грн + 515 грн. умножено на 2 дорога, + суточные, + моральные издержки, + растущая популярность, + благодарный клиент. Оперативность Ваша с ответами на наши сообщения, просто валит с ног.

СК Страховая группа ТАС, 12 апреля 2013, 11:51

Уважаемый Александр! В соответствии с нашими рекомендациями, Вы подали заявление и пакет документов, который необходим для выплаты в соответствии с условиями договора и Закона Украины "Про страхування". Дело было рассмотрено и принято положительное решение касательно выплаты. На следующей неделе планируется возмещение потраченных за оказание медицинскую помощи средств, по указанным в заявлении реквизитам. С уважением, СГ "ТАС"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?