Уважаемый Дмитрий,

В первую очередь мы приносим извинения за те неудобства, которые возможно имели место в процессе обслуживания, вследствие чего у Вас сложилось неблагоприятное впечатление о нашей Компании. Уверяем Вас, что сотрудники Компании делают всё возможное для того, чтобы наши услуги максимально оперативно предоставлялись клиентам.

Для возможности проведения внутреннего расследования относительно описанной Вами ситуации, пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая имела место в процессе обслуживания, указав свое ФИО, марку, модель и гос. номер автомобиля, а также номер дела.

Для этого рекомендуем Вам направить обращение с изложением описанной ситуации по адресу: 04070, г. Киев, ул. Ильинская, 8, 9-й подъезд, 4-й этаж, получатель – АО "СК "АХА Страхование" или направить отзыв через сайт Компании: http://axa-ukraine.com/write-us.

Уверяем Вас, что по факту описанной Вами информации будет проведена внутренняя проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен официальный ответ.

Надеемся на Ваше понимание и скорейшее решение сложившейся ситуации.

C уважением,
Отдел контроля качества сервиса
AXA Страхование