11 августа 2008 г. мною был заключен договор № 7691/219-23-08 добровольного страхования транспорта по программе КАСКО в страховой компании «Оранта» в городе Донецке. 23 и 30 декабря произошли 2 ДТП с общим ущербом 14 000,00 грн.
Все необходимые документы, в том числе необходимые справки из ГАИ были предоставлены в течение 5-ти рабочих дней. Спустя месяц, с трудом дозвонившись к представителю отдела урегулирования по выплатам, я узнала, что события признаны страховыми, и подписаны директором к выплате. "Просто пока нет денег из Киева". С тех пор прошло 3,5 месяца - ни копейки не перечислено на специально открытую для этих целей банковскую карточку. Мальчики из отдела урегулирования ничего внятного, кроме как "ждите, нет денег" сказать не могут и прогарантировать тоже. Агент, застраховавший меня пожимает плечами и уверяет, что все рано или поздно выплатят. Оказывается, дальнейшее сопровождение клиента не входит в его обязанности. В его обязанности входит лишь навешать лапши и получить свое вознаградждение. На мое письмо, зарегистрированное в приемной СК, никто не удосужился ответить. Такое впечатление, что компания "Оранта" занимается аферизмом и "разводом на деньги" доверчивых срахователей. Я очень жалею, что потратила 7,5 тыс. грн. на договор страхования в СК "Оранте". Уж лучше я отдала их на ремонт автомобиля, а не подарила непорядочным владельцам компании. Никому не советую страховать свое имущество в этой компании!!! Это самый настоящий позор украинского страхового рынка!