Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Перша скарга в Держфінпослуг нічого не дала
СК БРОКБИЗНЕС по теме:
Перша скарга в Держфінпослуг нічого не дала
ХОЧЕТЕ ПРОБЛЕМИ З ВИПЛАТАМИ ПО "КАСКО" ЗАСТРАХУЙТЕ СВОЄ АВТО В СК "БРОКБІЗНЕС" В квітні 2011 р. застрахув автомобіль Шкода на повне КАСКО, оскільки на той час там були непоганий тариф та їх ще не зіпсута репутація. В кінці березня 2012 р. автомобіль зазнав незначного пошкодження (подряпав заднє крило при виїзді з гаражу), ціна ремонту смішна - 2000 грн. Вчасно подав усі документи. Через декілька днів зателефонував керівник Львівської філії п. Алексєєв А.О. і повідомив, що страхове відшкодування отримаю лише застрахувавши автомобіль на наступний рік. Я відмовився, осікільки не мав наміру страхувати автомобіль надалі і, не сприймаю ультиматумів. Юридична сторона: З пропуском передбачпеного договором строку на прийняття рішення щодо страхового випадку та лише на мою скаргу СК Брокбізнес відмовила мені у виплаті відшкодування. Причина: експлуатація автомобіля з літніми автопокришками в зимовий період(з 01.11 по 31.03.). Дійсно, я замінив зимову резину на літню за тиждень до цього випадку, враховуючи погодні увоми, що склались в місті. Однак, Страховиком до уваги не бралося що ДТП сталось не на дорозі, а при виїзді з гаражу, погодні умови t + 9-11 С у м. Львові з середини березня без опадів (підтверджено довідкою з Гідрометеоцентру) і саме головне, причиною ДТП стала банальна необережність, а не встановлені літні шини. Крім того, в СК не зважають, що пункт 31.1 ПДР вказує, що технічний стан автомобіля повинен відповідати правилам технічної експлуатації та інструкції підприємства-виробника, і саме ця інструкція зазначає про необхідність вчасної заміни шин при t повітря > +7 С на дорогах вільних від снігу. Що цікаво, що їхній договір страхування КАСКО передбачає можливість відмови у виплаті у випадку, якщо технічний стан не відповідає вимогам вказаного пункту ПДР, а отже, дає можливість маніпулювати та вигадувати причини, за якими виплата страхового відшкодування не буде проведена (не залежно на яких шинах ти їздеш!). Перша скарга в Держфінпослуг нічого не дала. Тепер фінінсова сторона: Страховий платіж у 5 разів перевищив невиплачену ними суму, однак відмовивши мені у відщкодуванні за надуманою причиною, жмоти зі СК БРОКБІЗНЕС мали налгість ставити мені ще якісь умови про подальшу співпрацю. Тепер лишився тільки суд, справа не в грошах, питання принципове. Щось підказує мені, що репутація цієї страхової компанії уже не така бездоганна. РАДЖУ ВСІМ, ХТО НЕ ХОЧЕ МАТИ ПРОБЛЕМИ З ВИПЛАТАМИ ПО КАСКО, НЕ ВІДВІДУЙТЕ ОФІСИ СК БРОКБІЗНЕС.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Шановний Андрію Романовичу!
У Вашому повідомленні Ви не погоджуєтесь з відмовою Страхової компанії «Брокбізнес» у виплаті Вам страхового відшкодування спираючись на те, що під час експлуатації застрахованого автомобіля, він був укомплектований літніми автопокришками, використання яких можливе у погодні умови на момент ДТП, про що повідомляємо наступне:
Відповідно до Договору добровільного страхування наземного транспорту (далі - Договір), який було укладено між Вами та Страховою компанією «Брокбізнес» (саме на умовах, які були вибрані безпосередньо Вами), до страхових випадків не відносяться та виплати страхового відшкодування не здійснюються при експлуатації легкових транспортних засобів у зимовий період, а саме з 01 листопада по 31 березня, із літніми автопокришками. На дату ДТП (27.03.2012), відповідно до умов Договору, застрахований автомобіль повинен був укомплектований зимніми автопокришками. Всупереч умовам Договору, Вами було замінено зимові автопокришки на літні.
Враховуючи те, що ПРД не дає визначення зимового та літнього періоду – Вами та Страховою компанією було досягнуто домовленості та визначено зимовий період.
Відповідно до п. 1 ст. 627 Цивільного кодексу України, сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору (свобода укладення договору).
Відповідно до п. 1 ст. 629 Цивільного кодексу України, договір є обов’язковим для виконання сторонами.
Отже, Вами були порушені умови Договору, що є однією з підстав для відмови у виплаті Вам страхового відшкодування згідно умовам Договору та чинним законодавством.
Крім того, факт відсутності будь-яких порушень чинного законодавства з боку Страхової компанії «Брокбізнес» підтверджується рішенням Держфінпослуг та рішенням Франківського районного суду м. Львова, яким відмовлено Вам в задоволенні позовних вимог до Страхової компанії «Брокбізнес» за безпідставністю.
До того ж, повідомляємо Вас про те, що керівник Львівської філії Страхової компанії «Брокбізнес» не ставив Вам будь-яких ультиматумів. Також, Ваші твердження того розцінюємо як наклеп та вимагаємо від Вас публічного вибачення в засобах масової інформації стосовно всієї Вашої статті на даному сайті інтернету.
Крім вищенаведеного, хочемо Вас проінформувати про те, що приниження та посягання на ділову репутацію юридичної особи тягне за собою передбачену чинним законодавством України відповідальність!
З повагою,
юридичний департамент.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?