Договор страхования наземного транспорта № 206-07049-08 от 02.04.2008.
30.01.2009 произошел страховой случай. Виновник ДТП другой водитель.
Все необходимые документы для принятия решения по страховому случаю были собраны до 26 февраля; 12 марта дело было передано на комиссию. С тех пор, специалисты звонкового центра, относительно выплаты и статуса по моему делу попросту говоря «морозятся». Я написал претензию, отнес в СК и записался на прием к руководству. На приеме у начальника отдела урегулирования убытков узнал что, решение положительное, вот только выплата у них по очереди. Ориентировочная дата выплаты в середине - 20-х числах апреля. Разумеется, согласно договора страхования, возмещение мне должны были давно выплатить. Основания для задержек по договору и правилам страхования нет вообще. Очередь, это своего рода «инновация» компании. Меня их бухгалтерия добавила в очередь 2 апреля. Третьего апреля звонил, узнавал какой я по очереди. Был 764. Девятого апреля 754. Получается скорость продвижения за 7 календарных дней 10 человек. С такой скоростью, я получу возмещение через 76 недель, т.е. 532 календарных дней. Я так предполагаю что, помимо очереди, наверное, существует приоритетность движения в этой очереди, иначе как можно объяснить такую низкую скорость моего перемещения. В любом случае ждать два года выплаты я не собираюсь. После того как я побывал клиентом СК «Индиго» обращение их генерального директора осознается по новому. http://www.indigo-ua.com/ua/about/vstup
Буду говорить жалобы в Государственною комиссию по регулированию рынка финансовых услуг, Моторное (транспортное) страховое бюро Украины, Комитет по защите прав потребителей. Разумеется также буду готовить иск в суд.

Вы называете лояльностью - нарушение договорных обязательств. Я очень часто слышал ложь из стороны сотрудников вашей компании, и это сообщение также является ложью! На текущий момент я в очереди 572, а не 500 как вы пишите. И то что, я получу выплату примерно через месяц, после того как меня поставят в очередь, я слышал в конце марта от начальника отдела по урегулированию убытков. Если экстраполировать, то получается что, прошло 48 календарных дней, за это время я продвинулся из 764-572 =192. Скорость движения в очереди 192/48 = 4 человека в день. Если так получается что мне, осталось ждать 572 / 4 =143 дня, а не месяц как вы пишите. Если можно было бы измерять ложь в цифрах, то ваша ложь пятикратная!