Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Я просто в шоке от работы вашей компании!
СК ПРОВИДНА по теме:
Я просто в шоке от работы вашей компании!
Ну что-ж ДЕРЖИТЕСЬ! Я просто в шоке от работы вашей компании.
ДТП произошло 12.10.2012г. документы сданы 17.10.2012г.
до настоящего времени осуществила более 10 звонков в последнем ответе объяснили что материал находится на проверке у Лукашенко Н.П. проверку осуществляют уже более 3 месяцев неужели трудно разобраться в 3-х соснах.Сейчас уже 27.03.2013г. сумма выплаты мне уже сообщена но принятие решения о выплате тупо нет.
Прочитала все отзывы о Вашей компании и возникает один вопрос об отсутствии совести у людей которые работают в ПРОВИДНОЙ. Или о здоровски налаженной схеме рычагов и противовесов для затягивания времени для уменьшения материальных затрат за счет людей которые у Вас застрахованы.Хочется по справедливости возместить причиненный моральный вред,тем более что в договоре указан срок выплаты 15 дней с момента сдачи документов и о сроках для проведения проверок нет ни слова.
Уважаемые работники ПРОВИДНОЙ дайте пожалуйста ответ.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Анжелика!
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение. В ближайшее время наши специалисты свяжутся с Вами.
Благодарим, что остаетесь нашим ПРОВИДНЫМ клиентом.
Уважаемая Анжелика!
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты. Смеем заверить, что в настоящее время мы активно меняем и улучшаем клиентский сервис. Сотрудники, по вине которых произошла задержка выплаты, будут наказаны.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». По Вашему страховому делу № 0501/06/5255/Б принято решение о выплате страхового возмещения. О сроках и суме страхового возмещения Вас дополнительно уведомят письмом.
Наша компания надеется на Ваше понимание и впредь обязуется не допускать повторения подобных ситуаций.
С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?