В листопаді 2012 року відбулась ДТП. Було складено протокол, який ми подали в Івано-Франківськ і якого оглянув комісар, сказавши, що все вірно заповнено. Проте, в лютому 2013 року прийшло повідомлення від начальника центру врегулювання збитків Західного регіону ПАТ " Страхова компанія " Універсальна" Ю.Я.Череня ( вих. № 0017 від 28.01.2012 року ) в якому вказано, що "повідомлення передбачене ст.33.2 Закону (Європротокол) складене учасниками ДТП неналежним чином, що призвело до неможливості страховика встановити факт ДТП, причини та обставини її настання.... не має підстав для виплати коштів за Вашим зверненням".
Вважаю, що культура обслуговування даної компанії дуже низька, працюють там випадкові люди, через що звернувся до адвоката за допомогою і буду відстоювати свої права в суді.