VS
Лебидь Андрей Анатольевичь, Одесса. 08 апреля 2013 в 22:19 Отзыв №11097 про СК АСКА по теме:

С декабря до настоящего времени нет ни каких результатов!

, Одесса. 08 апреля 2013 в 22:19 Отзыв №
СК АСКА по теме:

С декабря до настоящего времени нет ни каких результатов!

Лебидь Андрей Анатольевичь, 09 апреля 2013, 15:30

22 сентября 2012г. утром в г. Одессе на ул. Балковской остановившись на светофоре, об мою машину остановил свой nissan tiida нетрезвый водитель! В моей машине кроме меня находились два человека и мой 1,5 годовалый сын, мало того что моя семья получила большой моральный стресс и материальный ущерб, но и осталась без средства передвижения. Последний документ в страховую мной был подан в декабре, но до настоящего времени нет ни каких результатов! Эмоции зашкаливают!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК АСКА, 12 апреля 2013, 14:55

Уважаемый Андрей Анатольевич,

Ваш отзыв поступил в службу контроля качества ЧАО "УАСК АСКА".
Вам будет предоставлен официальный комментарий Компании по существу Вашего отзыва.

С уважением, служба контроля качества ЧАО "УАСК АСКА".

Лебидь Андрей Анатольевичь, 13 апреля 2013, 00:20

Я неоднократно пытался дозвониться в отдел выплат, но тел. (062)348-38-39 - либо занят либо сбрасывают после нескольких гудков. Спасибо за Ваш ответ, но хотелось бы какого то положительного результата. Очень обидно, что невиноватый человек тратит столько времени на походы и телефонные звонки к страховщикам и к сожалению БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!

Лебидь Андрей Анатольевичь, 17 апреля 2013, 18:57

Проинформируйте по срокам, сколько ждать официальный комментарий Компании по существу нашего вопроса?

Лебидь Андрей Анатольевичь, 17 апреля 2013, 18:57

Проинформируйте по срокам, сколько ждать официальный комментарий Компании по существу нашего вопроса?

СК АСКА, 18 апреля 2013, 09:01

Уважаемый Андрей Анатольевич!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно действующего в Украине Законодательства, право на получение страхового возмещения за ущерб, нанесенный поврежденному в результате ДТП транспортному средству, имеет непосредственно Собственник транспортного средства, либо его доверенное лицо.
Иными словами, для осуществления денежного перевода на предоставленные Вами банковские реквизиты необходима доверенность от собственника поврежденного транспортного средства, т.к. по данным тех./паспорта — Вы таковым не являетесь.
Более подробные разъяснения по данному вопросу будут направлены Вам по почте в виде официального письма.

С наилучшими пожеланиями,
Служба качества ЧАО "УАСК АСКА"

Лебидь Андрей Анатольевичь, 16 мая 2013, 22:15

C предоставления доверенности проходит 4 неделя, я понимаю что было много выходных, но сколько времени Вам надо, чтобы ко всем документам приложить доверенность? Кто то в Вашей организации несет ответственность за соблюдение сроков выплат, или после каждого сообщения будет отписка о нехватке очередной бумажки! Хотя из Одессы был отправлен весь пакет документов, по странным обстоятельствам пропала доверенность. Компетентность Ваших сотрудников поражает, с декабря по апрель рассматривать дело и не заметить отсутствия каких либо документов! В сроки установленные Законодательством Украины об обращении граждан, жду ответ по рассмотрению моего дела!

Лебидь Андрей Анатольевичь, 29 мая 2013, 00:08

Все так же ждем ответа или хотя бы каких то комментариев!

СК АСКА, 18 октября 2013, 10:18

Уважаемый Андрей Анатольевич!

Сообщаем Вам, что страховое возмещение по ДТП № 7621 перечислено в полном объеме 15.10.2013 г. на предоставленные Вами реквизиты.

Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства.

С наилучшими пожеланиями,
Служба качества ЧАО "УАСК АСКА"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?