Уважаемый, Александр Николаевич.
В соответствии с п. 36. 2 ст. 36 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»
"Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним
розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на
отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у
статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну
пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про
страхове відшкодування зобов'язаний:
у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти
рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної
виплати) та виплатити його..." - мы выплатили Вам возмещение в указанный законодательством срок.
Ваше заявление о страховом возмещении датировано 05.02.13, учитывая вышеизложенную норму статьи закона, последним днем для принятия соответствующего решения является 06.05.2013, но так как страховая компания "Альфа-Гарант" всегда идет на встречу людям, возмещение Вам было выплачено 16.04.13 в полном объеме.
С уважением,
Отдел внешних связей СК "Альфа-Гарант".