Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Очень неприятная ситуация
СК Экспресс Страхование по теме:
Очень неприятная ситуация
21.04.2013 года наступил страховой случай. У меня полное КАСКО. Обратился к работникам страховой, вызвал ГАИ. В этот же день отвез машину на фирменное СТО на ул. Мурманской. Оставил машину и все необходимые документы. Заявление не удалось оставить, так как по словам сотрудника не работало что-то в базе. Дальше ЧС в стране. В результате заявление было отправлено в главный офис только 27-го числа утром (23-24-выходные дни, 25 не работал салон Блиц-Авто и СТО вообще). Долго морочили голову, чтобы писал объяснительные, почему не подал вовремя заявление. Дальше потребовали все документы с суда и административные документы. Перенос заседание суда на неделю раньше, чтобы скорее решить вопрос, сбросил все необходимые документы. Постоянно связываюсь с работниками страховой и слышу только о сроках ответа на то или иное заявление не менее 10 дней. Последние слова сотрудника(выглядит очень порядочным человеком на самом деле) СТО: "если дадут положительный ответ через 7-10 дней (а какой они еще могут дать, если у меня КАСКО?????!!!!), то будем заказывать запчасти и в Украине они будут через 3-4 недели). Специально затягивают время. Без машины обходиться не могу, сегодня забрал, написав заявление о том, что хочу ремонтировать сам. Очень неприятная ситуация и все свои эмоции описал здесь очень демократично.
Казалось бы. Ремонтируют в своем же СТО,а франшиза на мою машину 3000 при ущербе в 11 тысяч. И так обманывают людей.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемый Максим.
Страховой Компанией уже утверждено решение о компромиссной выплате на СТО согласно Вашего заявления, несмотря на несвоевременное уведомление о страховом событии, что является нарушением Договора страхования. Выплата осуществлена сегодня 10.04.2013. При этом обращаем внимание, что франшиза выбирается при заключении договора страхования, определяется в процентах от страховой суммы и является неизменной как при ущербе в 10 000 грн., так и при ущербе в 100 000 грн.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?