Взял авто в кредит в Укравто банк Идеабанк страховая "Экспрес страхування" (вообще не экспрес и это не страхование). ДТП произошло в Москве 28 декабря 2012г. копии документов все предоставил все заявы написал. полтора месяца прошло смету вроде как согласовали. звоню а от вас нет еще заявления что нужно перечислить деньги на СТО. написал - отправил. проходит еще 2 недели говорят рассмотрели на подпись отдали, проходит еще две недели звоню подписали? нет. нужны ваши оригиналы доков передал через представителя на СТО при этом уточняю когда они будут в страховой. говорит в течении суток. звоню в страховую через сутки получили? нет. говорю-точно? оператор говорит -уточню. через 2 минуты говорит да пакет пришел но еще не разобран. через день звоню -пакет разобрали, доки мои получили? нет, с чего вы решили что ваши доки в этом пакете были. звоню на СТО. передали? да вместе с з/п ведомостями, ведомости получили обратно уже. звоню в страховую. получили ? нет ничего не было. требую объяснения как из одного же пакета документы съездили в киев и обратно вернулись а мои доки не доехали и до Киева? Идет 4-й месяц. Еще чуток и подаю в суд и вытрясу все даже со своими бонусами.