Здравствуйте! 9.11.2012 года произошло ДТП, виновник-ваш клиент. 20.04.2013 истекло 90 дней с момента подачи документов в страховую. В Кировоградском отделении "Провита" письмо о решении выплатного дела не прислали. При личном визите сообщили, что дело подписано к выплате в Киевском офисе, сказали обращаться к Волкову Андрею Борисовичу,телефон которого не отвечает. Скажите, пожалуйста, будет ли выплата средств по нашему делу или обращаться в суд?

25.04.2013 Дозвонились к Андрею Борисовичу, он сообщил, что дело подписано только в электронном виде и сейчас находиться на рассмотрении у руководства компании, а руководство только что сменилось и еще не в курсе дела. 25.04.2013 прошло ровно 3 месяца с даты подачи последнего документа в страховую, а нет не то что выплаты, а даже решения по делу. Андрей Борисович просил связаться после майских праздников. Из разговора стало ясно, что кормят завтраками, а то, что дело должно было давно решено никого из администрации "Провита" не волнует. Когда будет выплата по делу и почему компания не выполняет своих обязательств?