Доброй ночи. Проблема заключается в том, что уже четвертый год мы ждем выплаты по нашему страховому случаю, который произошел в августе 2009г. Решение о выплате было принято в октябре 2009г., но представители компании в Донецке попросили отстрочить платеж в связи с тяжелым финансовым положением связанным с кризисом. Спустя год, мы периодически напоминали о себе и нашей выплате, но положительных результатов так и не последовало. Позднее филиал в Донецке вообще сделали без балансовым и новый директор филиала (отделения) заявил, что все наши претензии мы должны предъявлять в главный офис компании. Отсылала по юридическому адресу письма заказные (последнее было вручено представителям компании 01.11.2012г.)с просьбой в письменной форме дать объяснения по какой причине до сих пор не произведена положенная нам выплата, но ни какого ответ, тем более письменного мы не получили. Звоню туда уже больше года, но никто так вразумительного ответа мне не дал, только деньги трачу на междугороднюю связь.