Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Всеми способами стараются не выплачивать страховку
СК ИНГОССТРАХ по теме:
Всеми способами стараются не выплачивать страховку
Я недавно оформила карточку в приват банке и мне предложили оформить страховку. Я согласилась. Так сложилась ситуация, что страховку я оформила 1го числа, а 3го поломала палец на руке. Я пошла в банк и оформила заявку на выплату страховки, узнала, какие нужны документы, все принесла и мне сказали что через несколько дней мне перезвонят. Но звонка я так и не дождалась. Я пошла в банк и мне сказали, что мне отказали в соответствии с п.7 договора (договор начинает действовать не ранее чем 7 календарных дней, после оплаты страхового платежа). Я очень удивилась, так как никто при оформлении страховки об этом не предупреждал! Ладно, я смирилась! И тут при стечении обстоятельств 9го числа я упала и сломала тот же палец (у меня перед этим был открытый перелом бугристости фаланги 2-го пальца и мне нужно было постоянно ходить на перевязки, гипс мне поэтому не положили)у меня двое детей, и гуляя с ними я упала на ту же руку и сломала уже поломанный палец(открытый оскольчатый перелом бугристости фаланги 2-го пальца). Я пошла в банк и оформила вторую заявку по второму случаю и, что вы думаете, мне опять отказали. Причина: медицинская справка не соответствует требованиям! Я не врач, и как мне сказали в банке написать справку, такую справку мне и написали!!! Я позвонила в ингосстрах, опять уточнила какая нужна справка, пошла к врачу, он мне дал новую справку со всеми печатями и т.д. Я пришла опять в банк, оформила новую заявку, и что вы думаете, с этого момента уже прошло две недели, а от них ни привета, ни ответа!!! Я звонила, мне сказали что заявка не поступала, я пошла в банк, там сказали что заявка поступила, как положенно! Я опять позвонила через несколько дней в ингосстрах, а они мне говорят что заявки не было. я им доказывала очень долго и наконец при мне они нашли мою заявку и пообещали мне рассмотреть и перезвонить, уже пятый день жду звонка, а толку нет!!! у меня уже палец зажил, а от них ни привета ни ответа!!! я звонила им раз семь, в банк ходила столько же и ничего не помогает! Люди не верте им, они всеми способами стараются не выплачивать страховку!!! Это просто шарашкина кантора!!! Но я этого так не оставлю, если надо, я пойду с ними судится!!!
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Валерия Геннадиевна! 01-04-2013г. между Вами и СК «Ингосстрах» оформлен Договор страхования от несчастного случая № **MBNS-***139S. 04.04.2013г. в страховую компанию поступило Ваше заявление о выплате страхового возмещения в связи с получением травмы 03.04.2013г. — открытый перелом бугристости 2-го пальца левой кисти. В результате рассмотрения вышеуказанного заявление было принято решение отказать в выплате страхового возмещения на основании пп.7, 4.2., 3.3.1., 4.1.5., Договора страхования от несчастного случая № **MBNS-***139S от 01-04-2013г и Условий страхования к данному договору: п. 7. Договор начинает действовать не ранее чем через 7 календарных дней после оплаты страхового платежа; Договор заключен 01.04.2013г. - вступил в силу с 08.04.2013 г., а заявленное событие произошло 03.04.2013г. - п. 4.2 Условий страхования к Договору не признаются страховыми случаями события, которые произошли до момента вступления в силу Договора страхования.; п. 3.3.1. Условий страхования к Договору, медицинская справка (или справки) должна содержать: ФИО пациента, точный диагноз, дату обращения за медицинской помощью, продолжительность лечения; должна быть подписана ответственным лицом и заверена печатью медицинского учреждения. п. 4.1.5. Предоставление медицинской справки не соответствующей требованиям п.3.3.1. 10-04-2013 г. в страховую компанию поступило повторное заявление о выплате страхового возмещения в связи с получением травмы 03.04.2013г. — открытый перелом бугристости 2-го пальца левой кисти с той же медицинской справкой. Соответственно решение было принято аналогичное. 30-04-2013 г. в страховую компанию поступило третье Ваше заявление о выплате страхового возмещения в связи с получением травмы 09.04.2013г. — открытый оскольчатый перелом бугристостой ногтевой фаланги 2-го пальца левой кисти. По данному событию было принято решение о выплате страхового возмещения в соответствии с п. 85б. Приложения №1 к Правилам страхования от несчастных случаев. Выплата была осуществлена 30.04.2013 г. в полном объеме. Решения по всем Вашим обращениям были приняты согласно действующего законодательства и договора страхования от несчастного случая № **MBNS-***139S от 01-04-2013г. СК Ингосстрах желает Вам скорейшего выздоровления!
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?