VS
Владимир, Киев. 12 мая 2013 в 11:02 Отзыв №11533 про СК ПРОВИДНА по теме:

Через 7 днів відпишусь, про те що зробила СК для виконання своїх обовязків

, Киев. 12 мая 2013 в 11:02 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Через 7 днів відпишусь, про те що зробила СК для виконання своїх обовязків

Владимир, 13 мая 2013, 15:31

Інформація для роздумів.
Застрахував у Провідній по КАСКО автомобіль, заплатив 8 000 грн.(Франшиза 0% по ДТП, 5% по угону, гарантійне СТО)
27.03 розбили скло, розмір збитку 893 грн,по умовах договору СК зобовязана виплатити на СТО. Документи всі були зібранні за 2 дня. 11.04 був складений страховий акт. 3 18.04 справу передано у бухгалтерію, до 30.04 зобовязанні були виплатити на СТО. 12.05 виплати так і не було. Номер справи 2300001760
Ніхто не звонить всім "фіолетово".
коли звертаюся в кол-центр ніхто нічого не знає, говорять Вам перезвонять до кого звертатися по виплаті- ні до кого.
Люди, а тепер зробіть висновок про страхову, Ви пишите про цивілку, про те що не платять.
Якщо СК не виплачує вчасно по КАСКО, то як вона може виконувати свої зобовязання по цивілці.
Перед тим як страхуватися, посидьте почитайте Інтернет, отзиви.
Ціна (тариф), яку пропонує Провідна по Каско, маю свої "нюанси".
Через 7 днів відпишусь, про те що зробила СК для виконання своїх обовязків.
СК Провідна задоволений клієнт розкаже про СК 10 чол., а злий 100, но я доведу до тисяч, час знайду....
Чекаю...

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Владимир, 21 мая 2013, 08:53

Пройшло 7 днів, з компанії ніхто не звонив. В кол-центрі ніхто нічого не знає, коли буде проплата. Можна зробити висновок, що СК наплювати на клієнтів, коли іде справа про виплату, а коли потрібно застрахувати авто то жопу лижуть тільки, щоб у них... Не звязуйтесь з Провідною. До речі, був у Директора Центра врегулювання, сидить і тільки монотоно говорить я нічого не знаю, а хто знає... Пока все дуже "печально"

СК ПРОВИДНА, 10 июля 2013, 12:55

Уважаемый Владимир!
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Выплата страхового возмещения по указанному Вами страховому делу была произведена 17.05.2013 на СТО указанное Вами в заявлении о страховом случае.
Мы приносим свои глубочайшие извинения за задержку выплаты и хотим заверить, что нашей приоритетной задачей всегда была и будет впредь удовлетворенность клиентов нашим сервисом. Над этим мы работаем и наши действия всегда носят предметный характер.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?