Не можем получить страховую выплату. Документы поданы 28 января 2013г. Два месяца ждали не напоминая о себе, так как знакомы с законодательством и предполагали, что всё равно выплату произведут ближе к окончанию установленного закона сроком.
Звонить начали после 40 дня. Сначала девушка-консультант вообще удивилась, что выплата еще не произведена. Потом Руслан Соловей и Елена Самчук начали говорить об аудите. После Елена Самчук вообще отказалась разговаривать и все вопросы попросила задавать на телефон горячей линии (044)364-0000. На последней консультанты даже не представляются, с кем разговариваешь не понятно. Да и на вопросы ответить не могут.
Апофеозом всего этого бардака стала информация о том, что страховая потеряла полис и теперь его ищет, ну и конечно же пока полис не найдут никакой выплаты произведено не будет.
Ребятки, честно, устали от всего этого, машина стоит с октября месяца на стоянке (случай произошёл в октябре, два месяца страховая не могла нормально выставить сумму), пороги и крылья проржавели, теперь требуется покраска не только поврежденных частей, но и 75% всей машины. Выплатите, хотя бы по своим обязательствам.

В середине мая пообещали выплатить в течении двух недель. Выплаты как не было, так и нет. По телефону переадресовывают на главный офис, куда дозвониться невозможно.

На требование предоставить контактный номер руководства и дни приёма дали номер телефона некоего Евгения Юрьевича, якобы руководителя отдела выплат. Дозвониться к последнему невозможно. уже третью неделю разговариваем с бухгалтером Салий Ольгой. В начале каждой недели слышим ответ: "Дата выплаты будет известна к концу недели". Сегодня, Ольга решила несколько разнообразить разговор и в ответ мы услышали: "Когда будет выплата неизвестно!". Подаём документы в Нацкомфинуслуг и МТСБУ. Также, очень хочется поработать с юристом, что и будем делать.