Хотелось выразить свое восхищение Вашими добросовестными сотрудниками.
В частности Редько Сергеем.
В мае прошлого года, слезно умолял меня застраховаться, вплоть до оплаты за свой счет страховки, и разбития на четыре платежа. Что мне было не нужно, так как я выезжал в Европу. Все решалось в телефонном режиме, в день моего выезда.
Одним из условий, которые я ставил, было оформление страхового случая без справки ГАИ. Как мня, заверил Сергей все будет выполнено.По приезду в Киев в июне, я приехал на Григоренко забрать страховку и приплатить первый транш.Смотрю а страховка выписана не с 19.06, а с 19.05. Закрыл на это глаза.
Удивления начались позже.
Звонок со страховой июль-проплата за очередной транш, мое удивление оказалось проплата не поквартально, а помесячно.
Март месяц 2013 автомобиль занесло, повредил порог. Обратился на Федорова СУПЕР ОПЕРАТИВНОСТЬ обращение в пятницу, во вторник деньги на СТО автомобиль ОТРЕМОНТИРОВАН.
Апрель поставил авто возле маркета вышел вмятина на крыле и никого. Выезжал, зацепил бампером столбик.
Приехал в страховую и началось, справка ГАИ у меня договор без справки, оказалось, что этой опции нет. Звоню Сергею=говорит ошибка менеджера, который выписывал договор, берите счета на СТО-вопрос решим.
Беру счет на СТО приезжаю в офис на Григоренко беседуем с Сергеем вопрос решим по выплате, если не на Тойоте,то на СТО НА Федорова-СОГЛАШАЮСЬ.
Получаю отказ.
Я Согласен что поверил людям и не убедился в опции справка ГАИ.
Вопрос кто кого подставляет.