Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Прошу сообщить любым удобным для Вас способом о решении моего вопроса
СК Статус по теме:
Прошу сообщить любым удобным для Вас способом о решении моего вопроса
Добрый день.
21 марта 2013г произошло ДТП.
Решением суда от 24 апреля 2013г виновным признан водитель автомобиля, застрахованного в вашей компании (полис № АВ 3435371).
30 апреля мною подано заявление на возмещение ущерба.По закону у Вас есть 90 дней на выплату этого возмещения.Но по оценке эксперта (копия имеется) стоимость восстановительных работ значительно превышает стоимость авто до ДТП.Насколько я понимаю это т.н. "Тотал".Повторная оценка авто для определения остаточной стоимости и как следствие суммы страховой выплаты так и не производилась.
Исходя из этого я уже третий месяц не могу отремонтировать авто или продать его.Автомобиль так и находится в разбитом состоянии.
Прошу сообщить любым удобным для Вас способом о решении этого вопроса и дате повторной экспертизы или отсутствии необходимости в таковой.
Заранее благодарен.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Шановний
Шановний Роман Володимирович!
Дякую, що звернулися до СК "Статус".
На даний час Ваша справа розглядається Департаментом врегулювання збитків СК "Статус" в м. Києві.
Відповідно до п. 35.1. ст.. 35 ЗУ «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі – Закон), для отримання страхового відшкодування потерпілий чи інша особа, яка має право на отримання відшкодування, протягом 30 днів з дня подання повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду подає страховику (у випадках, передбачених статтею 41 цього Закону, - МТСБУ) заяву про страхове відшкодування. Згідно п. 35.2. ст.. 35 Закону, до заяви додаються відповідні документи.
Відповідно до п. 36.2 ст. 36 Закону, Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 5 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний: - у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його; - у разі невизнання майнових вимог заявника або з підстав, визначених статтями 32 та/або 37 цього Закону, - прийняти вмотивоване рішення про відмову у здійсненні страхового відшкодування (регламентної виплати).
Заява про виплату страхового відшкодування була подана Вами 30 квітня 2013 року, тобто строк для прийняття рішення Страховиком ще не минув. Про прийняте рішення Вас буде окремо повідомлено письмово, відповідно до вимог Закону.
З повагою,
Чистяков Костянтин Олександрович
Директор Департаменту врегулювання збитків СК "Статус"
Уважаемый Константин Александрович!
После моего письма на данном сайте Вами найдена опечатка в моей фамилии в постановлении суда (по истечении месяца после подачи документов).По этой причине мне отправлено письмо с отказом в выплате до исправления данной ошибки.Сегодня (27.06.13) исправленный судом документ передан в Днепропетровское отделение СК.
Вопросы:
1 Решением суда устанавливался виновный в дтп,а не его участники.Например фамилия и номер автомобиля третьего участника вообще отсутствует в постановлении суда.Почему сотрудники вашей страховой компании никак не отреагировали на данный документ при его принятии.Данную поправку можно было устранить в тот же день. В итоге имеем потерянные два месяца.
2 Когда,в связи с данной ситуацией, будет озвучена стоимость остатков автомобиля?
Заранее благодарен за ответ.
Шановний Роман Володимирович!
Відповідно до п. 1 ч. 1 ст. 1188 ЦК України, шкода, завдана внаслідок взаємодії кількох джерел підвищеної небезпеки, відшкодовується на загальних підставах, а саме: шкода, завдана одній особі з вини іншої особи, відшкодовується винною особою.
Винність особи в дорожньо-транспортній пригоді може встановити тільки суд, як передбачено ст. 124 КУпАП. Тобто, «СК «Статус» може прийняти рішення про виплату страхового відшкодування тільки після отримання відповідної постанови суду, в якій будуть зазанчені обставини ДТП, її учасники та винні особи.
Відповідно до ст. 32.1 ЗУ «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів», страховик не відшкодовує шкоду, заподіяну при експлуатації забезпеченого транспортного засобу, але за спричинення якої не виникає цивільно-правова відповідальність.
СК «Статус» не відповідає за бездіяльність окремих працівників судової системи, які допускають суттєві помилки в документах, на підставі яких Страхова компанія зобов’язана приймати рішення щодо виплати страхового відшкодування. Безпосередні учасники події мають безумовне право, відповідно до чинного законодавства, знайомитись з судовими документами, перевіряти їх зміст на відповідність та подавати заяви щодо виправлення очевидних помилок, допущених не з вини сторін-учасниць ДТП до моменту подання такого документу до Страхової компанії.
Запевняю Вас, що працівниками Департаменту врегулювання збитків СК «Статус» при виявленні грубих помилок в наданій Вами постанові було одночасно направлено листи обом учасникам ДТП.
З огляду на строк розгляду документів, передбачених ЗУ «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (надалі – Закон), СК «Статус» не було порушено терміну щодо прийняття рішення по Вашій справі.
Рішення щодо розміру виплати страхового відшкодування, в т.ч. вартості ліквідних залишків ТЗ, буде прийнято в термін, передбачений п. 36.2 ст. 36 Закону.
З повагою,
Чистяков Костянтин Олександрович
Директор Департаменту врегулювання збитків СК "Статус"
Добрый день. Подскажите пожалуйста,на какое число назначена выплата по моему делу? Заранее благодарен.
Доброго дня, Романе Володимировичу!
Виплату по Вашій справі буде проведено у строк до 01 серпня 2013 року.
З повагою,
Чистяков Костянтин Олександрович
Директор Департаменту врегулювання збитків СК "Статус"
Деньги получил на 90 день рассмотрения заявки.Но это тоже радует.
Думаю в дальнейшем страховаться в данной компании.Спасибо.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?