VS
Ольга, Киев. 05 июня 2013 в 13:49 Отзыв №11839 про СК Global Garant по теме:

Ритейл страхование уже несколько лет подряд донимает меня своими телефонными звонками

, Киев. 05 июня 2013 в 13:49 Отзыв №
СК Global Garant по теме:

Ритейл страхование уже несколько лет подряд донимает меня своими телефонными звонками

Ольга, 06 июня 2013, 15:53

Ритейл страхование уже несколько лет подряд донимает меня своими телефонными звонками, при том, что я свой личный телефонный номер никогда не предоставляла этой компании. С периодичностью раз в месяц сотрудники звонят на мой номер с разных номеров телефонов даже в выходные дни! Неоднократно я просила перестать мне звонить, тк. в услугах страхования от этой компании я не нуждаюсь!!! Но мои просьбы не увенчались успехом. Уже просто нет сил, особенно когда мне звонили когда я находилась на капельнице в больнице!!!
Просто непрофессиональная и навязчивая до неприличия компания!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Global Garant, 07 июня 2013, 15:56

Здравствуйте Ольга!
Очень жаль, что у нас сложилась такая ситуация. В письме к вам от 05.06.2013 наш сотрудник уже просил сообщить сообщить номер телефона, который необходимо изъять из базы - сообщите ему, пожалуйста, номер и мы разберемся.

Со своей стороны хотим отметить, что такие случаи большая редкость в нашей практике, т.к. у операторов колл-центра строгое правило не перезванивать собеседнику повторно, если он не согласился на это.

Извините за причерченные неудобства

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?