Полная каско,франчиза 0, за год заплатила 10000 грн,отказ в выплате!!!Пишу чтобы другие 100 раз подумали прежде, чем связаться с ВУСО!!!Повреждения бампера, вызвали Гаи все оформили как положено (перед этим с другой стороны бампера было не значительное повреждение мы не вызвали Гаи нам отказали в выплате,ну сами виноваты..никого не веню)но в этот раз было сделано все по правилам ВУСО...ждали почти 4 месяца ответ,никто ничего незнает...проморочили нам с мужем голову в конце ответ...отказано в выплате...и здесь самое интересное у них в договоре есть такой интересный пункт 12.17.Пiсля закiнчення ремонтно-вiдновлювальних робiт Страхувальник забовязанний надати вiдновлений ТЗ Страховику для огляду з метою пiдтвердження факту усунення наслiдкiв подii (страховоi не страховоi),а також акт виконаних робiт у випадку,якщо виплату було здiйснено на пiдставi рахунку СТО.Страхувальник предявляэ ТЗ для огляду Страховику самостiйно,вiдразу ж пiсля здiйснення ремонту, не чекаючи вимоги Страховика(предявлення танихкоi вимоги не предбачаэться).Факт усунення наслiдкiв (пошкоджень, вказаних в актi огляду пошкодженого ТЗ подii (страховоi,не страховоi)вважаэться пiдтвердженим тiльки пiсля пiдписання Акту огляду вiдновленого ТЗ Страхувальником i представником Страховика.У разi ненадання Страхувальником вiдновленого ТЗ Страховик маэ право вiдмовити у виплатi страхового вiдшкодування, якщо Страхувальником буде заявлено пошкодження тих самих або аналогiчних вузлiв i дiталей ТЗ. Тоесть все очень тонко продумано...Первый случай у них сфотографирован маленькая незначительная царапина слева бампера...(сама виновата не вызвала ГАИ...отказ), а второй случай с бампером справа трещина 20 см сработала четко...гаи, вся документация подано вовремя...но ВУСО имеет различные пунктики например как 12.17.в договоре очень мелкими буквами и все так запутано, что не всегда понятно, пока не встретишься с конкретной ситуацией, и тут же предупреждают, об этих пунктах мы не обязаны Вам сообщать,хотя в первом случае повреждения можно предупредить,чтобы мы отремонтировали и зарегистрировали в ВУСО устранение царапины, так, как случись, что-то еще с бампером будите платить сами...это говорит о не порядочности компании ВУСО.
Вывод: Всегда ищут лазейки, чтобы не платить и спрыгнуть с обязательств, ждала 3-4 месяца ответа в письменном виде(никто ничего не знает куда не обратись)Страховую компанию ВУСО НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ...сейчас перешла в др. страховую компанию уже изучала досконально договор к моему удивлению таких "продуманных пунктов" как в ВУСО нет и по деньгам гораздо выгодней))),примерно 30 человек уже отговорила идти в ВУСО и буду это делать всегда при любой возможности...не должны такие компании жить...желаю от всего сердца ВУСО полного провала...да будет так!!!

Во-первых по первым двум случаем я претензий не имею;
Что касается третьего случая было все по правилам "ВУСО" Но "ВУСО" очень "продуманные" в свою пользу.
Если вы так "заботитесь", о своих клиентах, тогда почему Ваш представитель "ВУСО" не предупредила, чтобы мы восстановили повреждение по первому случаю и предоставили подтверждение...12.17.в договоре тут же предупреждают,об этих пунктах мы не обязаны Вам сообщать...а человек не в состоянии сам по договору разобраться...мне и в голову не пришло,что нужно восстановить повреждение по первому случаю...тем более это повреждение у Вас зафиксировано документально и фото в разных положениях сделано...а здесь повреждение было с другой стороны и тоже все зафиксировано и фото и документально...это же опять делал Ваш представитель (один и тот же человек)но ни слова не проронила, о том, что повреждение нужно было восстановить и еще нас завтраками кормила месяца три ждали ответ.
Тоесть компания "ВУСО" умышленно молчит о некоторых пунктов для клиентов,чтобы потом уйти от ответственности!!!
Поэтому сама ушла из этой компании и Вам не рекомендую...А сейчас в другой страховой не хочу никого пиарить, поэтому не буду писать название...но в половину дешевле и таких "поганеньких" пунктов нет,в этот раз я с юристом все изучила! Так,что думайте прежде чем принимаете решения, особенно,что касается "ВУСО"...в этом месяце 5-ть человек отговорила застроховаться в "ВУСО"...и так буду дела всегда...хоть таким образом отобью свое "каско")))