3 декабря 2012 года я попал в ДТП( меня догнали сзади). Виновник был застрахован в страховой "ИНГО Украина". 21 февраля 2013 года мной были собраны и переданы в страховую все необходимые для выплаты документы, и в тот же день было написано заявление на выплату страхового возмещения.
22 мая я обратился по телефону в отдел компенсаций и меня уверили, что до конца недели выплата будет произведена( чего, естественно, не случилось).
27 мая по телефону уже другой сотрудник сказал мне, что в законе идет речь не о календарных 90 днях, а о рабочих, так что нужно еще подождать "недельки две".
Печально, но по прошествии "неделек двух" воз и ныне там.
Что интересно, если торопиться с выплатой никто не собирается, то иск виновнику в порядке регресса исправно и в сроки выставлен.

Я смотрю, на этом ресурсе в разделе "Инго Украина" ни одного ответа от представителей компании. Здесь такие бывают?

Беру свои слова назад: оказывается затык был в моем банке. Страховая перечислила деньги еще 07.06.2013, но они как-то попали на технический счет и провисели там два месяца.
Как избежать таких ситуаций? Страховым на заметку-информируйте о произведении выплаты по телефону или письмом.