VS
Дехтяр Ірина Іванівна, Запорожье. 25 июня 2013 в 14:24 Отзыв №12050 про СК Экспресс Страхование по теме:

Звонишь по телефону 0445948700 и слушаешь музыку

, Запорожье. 25 июня 2013 в 14:24 Отзыв №
СК Экспресс Страхование по теме:

Звонишь по телефону 0445948700 и слушаешь музыку

Дехтяр Ірина Іванівна, 25 июня 2013, 14:53

Работает ли кто нибудь в компании звонишь по телефону 0445948700 и слушаешь музыку. Суть вопроса по страховому случаю 1826

СК Экспресс Страхование, 26 июня 2013, 09:11

Добрый день, Ирина.

25.06.2013 в 16.15 входящим звонком Вами было сообщено, что Вами еще не принято решение о том, каким образом страховое возмещение должно быть перечислено – на СТО или личный р/с.

Дехтяр Ірина Іванівна, 16 июля 2013, 10:40

Страховой случай по делу 1826( Каско).Полтора месяца назад сдали все документы.По состоянию на сегодня мне не известны ни состояние страхового дела, ни сумма ущерба, что есть нарушением договора.

Дехтяр Ірина Іванівна, 17 июля 2013, 14:52

По делу 1826.Документы переданы 26.06.2013 в полном объеме. По требованию страховой авто было доставлено в г.Запорожье на СТО( на свой счет).С 01.07.2013 по 15.07.2013 по телефону объясняли ,что все документы в порядке ждем 15дней на рассмотрение дела.15.07.2013 оказывается у них поменялись договорные отношение с СТО и счет указывается не корректный.17.07.2013 получили новый счет и опять ждать 15 дней!!! Это безобразие.Завтра опять поменяются договорные отношения и? Я настаиваю на рассмотрении дела сегодня.Это не моя вина.Машина больше месяца находится в чужом городе по вашей вине.

СК Экспресс Страхование, 18 июля 2013, 09:10

Добрый день, Ирина.

Страховая компания готова оплатить корректный счет с СТО в самые кратчайшие сроки после его получения. Для этого надо, что бы счет не содержал позиций с ошибочными данными. На данный момент счет с СТО был исправлен и дело передано на утверждение и выплату. В ближайшие несколько рабочих дней оплата будет произведена.

Дехтяр Ірина Іванівна, 18 июля 2013, 14:55

Добрый день, Уважаемое руководство Экспресс Страхование.В течение всего периода общения с Вашими сотрудниками, мне обещают произвести оплату ПО ДЕЛУ 1826.Прошу ответа на конкретрый вопрос,когда будет перечисление на СТО.Что значит ВЫ будете согласовывать чтобы все детали были в налиии???? СТО не заказывает детали без оплаты.Я ВАМ что футбольный мяч??? Все наши разговоры с вашей страховой компанией я записывала так как ВЫ постояно что выгадываете.Машина покупалась не для того чтобы она стояла на СТО. Прошу Вас серьезно отнестить к данному страховому случаю, чтобы не пришлось в дальнейшем менять страховую компанию и решать данный вопрос через суд и прессу.

СК Экспресс Страхование, 18 июля 2013, 17:32

Здравствуйте, Ирина!

Счет на оплату от СТО, не содержащий ошибочных позиций, был создан СТО 17.07.2013.
Сегодня - 18.07.2013 создан страховой акт и передан на оплату.
При проверке сведений, предоставленных Вам оператором, было установлено, что Вам сообщено про то, что в разговоре с Ваши мужем был подтвержден факт утверждения счета и передача дела на оплату.
Сведения в предыдущем комментарии по прежнему актуальны. Оплата будет в течении нескольких (не более 3-х) рабочих дней, включая сегодняшний – то есть не позже понедельника (21.07.2013.).
Таким образом с момента получении счета, который может быть принят в оплату Страховой Компанией, и до момента выплаты пройдет не более 3-х рабочих дней.

СК Экспресс Страхование, 24 июля 2013, 09:12

Выплата возмещения была осуществлена 19.07.2013 – на второй рабочий день после получения счета от СТО, подлежащего оплате.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?