Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
СК "Країна" не производит выплаты по КАСКО.
СК Країна по теме:
СК "Країна" не производит выплаты по КАСКО.
Дело № 27795
По хронологии событий с момента обращения в СК "Країна":
12.04.2013г. произошел страховой случай. В этот же день был произведен осмотр авто специалистами СК и СТО, а так же написано заявление на выплату страх.возмещения с прилагающимися к нему: паспортом Страх-ля, ИНН, Справки ГАИ о ДТП, свидетельства о регистрации ТС, водительского удостоверения, документы, подтверждение оплаты за транспортировку ТС на эвакуаторе с необходимыми док-ми, заявление о перечислении возмещения на СТО, с целью проведения востановительного ремонта;
16.04.2013г. согласован счет СТО. Сумма восстановительного ремонта составила 4547,56 грн.;
забегая на перед скажу, что на этом этапе оперативность СК в урегулировании убытка закончилась. Не мудрено - это процесс, так и должно быть, ведь необходимо получить письмо Банка, в котором Выгодоприобретатель укажет куда перечислить выплату страхового возмещения. Ждем письмо Банка.
26.04.2013г. получено письмо Банка-Выгодоприобретателя.
Далее напомнили про 10 рабочих дней необходимых для принятия решения по делу, а именно составления страхового Акта либо отказа в выплате страх. возмещения и 15 раб. днях на оплату возмещения с даты утверждения страх.Акта. Ждем...
С 20.05.2013г. на моё уточнение относительно статуса дела №27795, в контакт-центре сказали что дело обработано и находится на согласовании у Руководства.
Далее звоня каждую неделю, получаю всё тот же ответ: "дело обработано и находится на согласовании у Руководства". Каждый раз берут номер телефона, каждый раз обещают перезвонить на протяжении двух дней и каждый раз не перезванивают.
По состоянию на сегодня, 25.06.2013г. дело всё ещё на согласовании.
По факту на сегодняшний день, СК не выдвигает никаких требований касающихся случая и не принимает решение по делу.
Хотелось бы узнать о принятом решении по страховому случаю (№ 27795).
P.S. К очередному периоду страхования отнесусь более скрупулёзно к выбору СК, благо банк предоставляет перечень СК в которых можно застраховаться, хоть этот перечень не ограничивается одной компанией, но меня чёрт дёргнул за ногу к Вам обратиться за страховой защитой. Кстати, не много не мало, мой платеж каско составил 8672,55 грн. + ГОшка 777 грн..
С целью решения вопроса не хотелось бы прибегнуть к крайним мерам, но вынужден буду это сделать, в случае отсутствия от Вас конструктивного решения по делу в кратчайшие сроки.
Спасибо за внимание, надеюсь на понимание.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
01.07.2013г. (сутра в понедельник)) пришла СМСка, о том что выплата перечислена на счет СТО.
Спасибо.
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?