VS
Бойко Ирина, Луганск. 26 июня 2013 в 10:47 Отзыв №12061 про СК Киевский страховой дом по теме:

С момента страхового случая прошло ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ, а выплачивать ущерб не хотят

, Луганск. 26 июня 2013 в 10:47 Отзыв №
СК Киевский страховой дом по теме:

С момента страхового случая прошло ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ, а выплачивать ущерб не хотят

Бойко Ирина, 26 июня 2013, 13:50

Не серьезная компания. С момента страхового случая прошло ШЕСТЬ МЕСЯЦЕВ, а выплачивать ущерб не хотят. Каждый раз просят написать заявление, в котором я прошу ( даже самой смешно - не мне должны выплатить, а я прошу у страховой) , чтобы мне возместили ущерб. В течении определенного времени Киевский Страховой Двор рассматривает мое заявление, ущерб не выплачивает и просить заново написать заявление. И так по кругу. СКОЛЬКО МОЖНО ОБМАНЫВАТЬ И ВОДИТЬ ЗА НОС???

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киевский страховой дом, 26 июня 2013, 21:52

Уважаемая Ирина Владимировна!

К сожалению Вы не указали номер договора страхования и/или номер дела по которому у нас возникли обязательства выплатить Вам страховое возмещение.

Для урегулирования Вашего вопроса обратитесь в Головной офис Компании по телефонам:
(044) 251-12-00, (044) 484-01-71. Наши специалисты оперативно отреагируют на Ваше обращение.

Компания "Киевский страховой дом" успешно работает 15 лет на рынке страховых услуг!
Только в мае 2013г. Компанией выплачено более 287 тысяч гривен по 36-ти случаям.

С уважением,
"Киевский страховой дом"
(044)251-12-00,(044)484-01-71
http://www.ksd.net.ua/.

Бойко Ирина, 28 июня 2013, 13:38

Ув. "Киевский страховой дом" !

Я бы с удовольствием сообщила номер дела, но Ваш страховой агент или игнорирует мои звонки или сообщает, что все документы отправлены в Киев и он ничего не знает.Только обещает, что деньги перечислят после Нового Года,23 февраля,8 марта,майских праздников,а сейчас обещал после Дня Конституции, и сколько еще таких праздников будет?
Страховка была оформлена на имя - Четвертаков Олег Анатольевич.
Я бы была не против если сообщили мне мобильный номер телефона, так как стационарными никто уже не пользуется, а на Вашем сайте даже отзыва или жалобы нельзя оставить(Очень удобно для Вас,некуда оставлять плохих отзывов-не правда ли?)

С уважением , Ирина Владимировна.

СК Киевский страховой дом, 02 июля 2013, 01:21

Уважаемая Ирина Владимировна!

Конструктивно задать все интересующие Вас вопросы и получить консультацию Вы можете перезвонив по телефонам:(044) 251-12-00, (044) 484-01-71.
Централизованного мобильного номера телефона в Компании сейчас нет.

Касательно официального сайта Компании - как раз сейчас он находится в процессе обновления и скоро на нем появится очень много нового.

С уважением,
"Киевский страховой дом"
(044)251-12-00,(044)484-01-71
http://www.ksd.net.ua/.

Бойко Ирина, 25 июля 2013, 14:29

Ув. Киевский страховой дом!
С 02 июля по 24 июля 2013 года звонили неоднократно по указанным выше телефонам.
Никто конкретной информации не дает.
Один сотрудник сообщил, что заявление от меня есть, а ксерокопий паспорта нет.
Через несколько дней, другой сотрудник, наконец-таки сообщил номер дела 072. И оказывается есть и заявление , и ксерокопия паспорта.
Пришла я к выводу, что Киевский страховой дом - это набор сотрудников, которые перекладывают обязанности друг с друга, никто ни за что не отвечает, и клиенты становятся безразличны, как только заключили страховой полис.

Номер моего дела - 072 и теперь Вы можете КОНКРЕТНО мне ответить ,когда мне выплатят ущерб?

СК Киевский страховой дом, 30 июля 2013, 01:21

Уважаемая Ирина Владимировна!

Ваше обращение по делу №.072 принято в работу.

С уважением,
"Киевский страховой дом"
(044)251-12-00,(044)484-01-71
http://www.ksd.net.ua/.

Бойко Ирина, 12 августа 2013, 13:23

Наконец-то страховая компания выплатила ущерб!
Через неделю как дело было принято в работу, мне перезвонил сотрудник с желанием закрыть мое дело. Но оказалось, что нет всех моих документов. На этот случай я перестраховалась и еще раз за две недели до этого отправила заказным письмом все ксерокопии, о чем сообщила сотруднику. Через 10 минут все документы были найдены и в телефонном режиме урегулированы все оставшиеся вопросы. А еще через день СК "Киевский страховой дом" выплатила ущерб.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киевский страховой дом, 22 мая 2015, 20:06

Шановна Ірина!

Ми вдячні Вам за розміщення коментаря стосовно роботи нашої Компанії, адже щоденно ми працюємо над поліпшенням якості обслуговування наших клієнтів.

Щиро бажаємо Вам всього найкращого!

З повагою,
відділ контролю якості Компанії ПрАТ "Київський страховий дім"

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?