VS
Юлія, Чернигов. 24 июля 2013 в 11:46 Отзыв №12389 про СК ПРОВИДНА по теме:

Прошу звернути увагу на роботу страхового агента, який обдурює страхувальників

, Чернигов. 24 июля 2013 в 11:46 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Прошу звернути увагу на роботу страхового агента, який обдурює страхувальників

Юлія, 24 июля 2013, 12:00

Я Герасенко Юлія Миколаївна, застрахувала свій будинок в селі Полісся Городнянського району, Чернігівської області по вул. 8 Березня 37, Оформляв договір страхування страховий агетт Чернігівського філіалу Тарасенко Анатолій Миколайович.Відповівши на всі запитання,та виїхавши на місце він запропонував застрахувати на 100000 грн. будинок, майно на 20000 грн. та сарай на 10000 грн. Я довірилась цьому агенту , підписала договір, не глянула , що місце застрахованного майна вказано - місце моеї прописки, не дивившись у логовір я платила чергові внески, а коли будинок згорів тоді тільки глянула.Там де я прописана, будинок кам'яний і розділений на 5 частин і я там не живу.А будинок ,який я застрахувала, купила недавно і зразу застрахувала він деревяний як і вказано у страховому свідовстві. Будинок згорів вночі, мене дома не було, у мене було весілля в м.Городня і йшла підготовка до ньго. Коли сусіди позвонили мені, моя мати позвонила на гарячу лінію і а генту Тарасенко А.М.через годину він уже був на місці пожежі,а коли глянув у свідовство то почав відмовлятись і сказав "Треба дивитись що підписуеш" Отак довіряй компанії. Прошу звернути увагу на роботу страхового агента, який обдурює страхувальників ще і веде себе некорректно,аварійний комісар ,який був з ним сказав,що якщо навіть і був би правильно застрахований будинок, то я б не одержала б належної суми. Навіщо страхувати? Скажіть будласка?

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 24 июля 2013, 18:06

Шановна Юліє Миколаївно!

Дякуємо Вам за надану інформацію. Служба по работі з клієнтами СК «ПРОВІДНА» прийняла до розгляду Ваше повідомлення.
Провів перевірку обставин по за вашою виплатною справою № 2300015362, хочемо повідомити наступне.
Вибачте за ситуацію, що склалася, однак вини Компанії у цьому не має. Ми завжди наполягаємо, щоб страхувальники уважно читали договір та перед підписанням ретельно перевіряли усі данні які у ньому значаться. Однак Компанія ще раз проведе з агентами роз’яснювальну роботу, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.

З повагою, Служба по роботі з клієнтами СК «ПРОВІДНА»

Юлія, 25 июля 2013, 13:26

Цієї відповіді нажаль замало, як обдурювали людей так і надалі будете, ваш договір без великих окулярів не прочитати, тому люди і довіряють страховим агентам,які дуже красиво рекламують вашу компанію, прикро що неможна довіряти просто по людськи.Якщо б будинок не згорів ваш би агент і надалі страхував би те що і сам не бачив, аби взяти гроші а відповідлальності нуль, По селах живуть люди прості тому і довіряють, ваша компанія не одна займається населеням, чому в нашому районі інші компанії такого не допускають. От чому у вас і тарифи нижче, чим у інших компаніях, тому,що ніякої відповідальності.

СК ПРОВИДНА, 26 июля 2013, 16:46

Шановна Юліє Миколаївно!

Компанія ПРОВІДНА постійно проводить навчання і підвищує кваліфікацію своїх агентів.
При виникненні якісь запитань, ви завжди можете звернутись за консультацією до одного з наших представництв.

З повагою, Служба по роботі з клієнтами СК «ПРОВІДНА»

Юлія, 27 июля 2013, 12:43

Я і надалі буду писати у всі інстанції по страховим питанням, найму адвоката і поки питання моє не вирішиться я не відступлю, такій компанії не місце у страхуванні , людям не слід віддавати гроші на вітер.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?