VS
Лариса, Киев. 26 июля 2013 в 18:00 Отзыв №12422 про СК ПРОВИДНА по теме:

Никто не дает никакой информации по выплате, на горячей линии говорят, что нет денег

, Киев. 26 июля 2013 в 18:00 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Никто не дает никакой информации по выплате, на горячей линии говорят, что нет денег

Лариса, 29 июля 2013, 11:59

По договору КАСКО 06/0653271/1021/12 произошли страховые случаи, я принесла все документы и 05.06.2013 (2300007041) и 06.06.2013 (2300006238 и 2300007447)все три дела были подтверждены на выплату.
Условия договора уже нарушены, вместо 15 рабочих дней прошло больше 30!!!!
Никто не дает никакой информации по выплате, на горячей линии говорят, что нет денег.
Если ситуация не изменится до 30.07.2013 буду писать жалобу в Нацфинпослуг, сколько можно ждать, отношение мне тоже очень не нравится!!!!
До этого никаких проблем с компанией не возникало.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 29 июля 2013, 14:21

Уважаемая Лариса!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашим страховым делам № 2300006238, № 2300007041 и № 2300007447 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 30/07/2013 по 01/08/2013) через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. О факте выплаты Вам дополнительно сообщат по телефону, который был указан в страховом деле. После этого Вы можете получить ее в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН).
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты и впредь обязуемся не допускать повторения подобных ситуаций.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?