Страховой случай наступил 28/05/13, виновник ДТП был застрахован по ОСАГО в ск Провидна, в Вашу компанию были предоставлены все требуемые документы, дело было открыто, был проведен осмотр моего автомобиля с описью повреждений. На мой вопрос требуются от меня дополнительные документы и проведение независимой экспертизы сотрудник ответил, что от меня больше не требуется и я могу чинить автомобиль до возмещения со стороны СК. Спустя месяц мне перезвонил ваш сотрудник Рогожка Вячеслав Михайлович и сообщил, что выплаты не будет, в связи с тем, что полис виноватой стороны - недействителен! Данная информация не становится известной спустя месяц! На данный момент никакого внятного ответа от сотрудника я не могу получить и на связь он не выходит. Когда я могу получить ответ по моему делу, тк вопрос остается открытым?

Ваши сотрудники со мной не связывались! Харьковский офис не отвечает ни по одному из указанных телефонов, я трачу свое личное время на посещение офиса лично, на мой письменный запрос никто не ответил?