Что такое «Страхнадзор»?
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
Юридическая помощь
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Компания нарушила сроки выплаты страхового возмещения по договору КАСКО
СК ПРОВИДНА по теме:
Компания нарушила сроки выплаты страхового возмещения по договору КАСКО
Компания нарушила сроки выплаты страхового возмещения по договору КАСКО.
26.06.2013 оформила страховой случай (страховое дело №2300011455) и 27.06.2013 донесла счет от официального диллера со стоимостью ремонта. 02.07.2013 было принято решение о выплате по этому счету в полном обьеме. 15 дневный срок для выплаты согласно договора давно прошел. В колцентре каждый раз говорят "подождите ещё" и конкретных сроков выплаты не называют. Подходит срок для оформление новой страховки, и я не думаю что останусь клиентом этой страховой компании.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу № 2300011455 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 06/08/2013 по 08/08/2013) на счет СТО, указанный Вами в заявлении о страховом случае.
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты и впредь обязуемся не допускать повторения подобных ситуаций.
С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?