Зарегестрировал согласно договора КАСКО № 06/28767/10701/08 два случая: первый №1147 от 02.02.09, по которому еще ничего не получил. Мало того, получить информацию о состоянии дела вообще не возможно, call center говорит оставляйте запрос на сайте, зарегестрироваться на котором не возможно. Так назваемая "фишка" - главное отфутболить клиента. При личном визите ситуация повторяется никто ничего не знает и все делают очень занятый вид. На письменные запросы отвечают "туманно" и только появляется конкретика после запроса из Госфинуслуг. Касательно моего случая мне пытаются рассказать, что я не подавал расширенной справки ГАИ формы 2 (копия которой почему то есть у меня на руках), а также протокола места осмотра ДТП. Запрос на эти документы со стороны компании имеет число отправки 17.04.2009, а штемпель отправки Укрпочтой 13.05.2009 получается кто-то пишет документы задним числом, так может оказаться, что и заявления о регистрации страхового случая моего нет.
При оформлении второго случая № 3488 сделал и заверил копии всех поданных документов плюс составил и заверил перечень этих документов, после истечении 10 дней буду подавать претензию а после получения ответа привлекать "Традиции" в суд, иного выхода получить свои деньги у г. Гончарова по моему нет.