VS
Виктория, Днепр. 06 августа 2013 в 10:15 Отзыв №12522 про СК ARX (AXA Страхование) по теме:

Два случая было - очень довольна. Что они на этот раз скажут?

, Днепр. 06 августа 2013 в 10:15 Отзыв №
СК ARX (AXA Страхование) по теме:

Два случая было - очень довольна. Что они на этот раз скажут?

Виктория, 06 августа 2013, 14:28

В апреле купили машину, застраховали в АХА полная каско, нулевая франшиза. Это первая машина и первый опыт вождения. За 4 месяца уже в третий раз повредила машину. В мае выпарковываясь я поцарапала машинку, зарегистрировали случай, на следующий день уже направили на СТО (счет на 1300 грн), в течении нескольки дней СТО выставило счет и страховая компания в течении 3 дней его погасила. В Июле, выезжая с гаража машинку поцарапали снова, случай зарегистрировали, незамедлительно страховая отреагировала, в течении нескольких дней счет в СТО (счет на 1070 грн) был уже оплачен. Машинку сделали.
ВОПРОС ВОТ В ЧЕМ: август месяц и вот опять огорчение, опять паркуясь я зацепила ступеньки, вмяла правый задний катафот на бампере, бампер в том месте разорвало, несколько заломов и бампер немного слетел с посадочного места. Случай зарегистрировали, на СТО оператор меня направил, номер дела дали, страховая компания заплатит за этот счет? ведь это уже третий случай за 4 месяца? И я опять не вызывала ГАИ, потому что это всего лишь ступеньки, СТО выставило счет на 5000 они рекомендуют замену бампера, в связи с заломами, и трещеной бампера. Как вы думаете страховая даст денег на новый бампер, или будет настаивать на заваривании?
Имея за плечами 2 страховых случая, и быстрое решение этих проблем работой страховой компании очень довольна, ни капли не пожалела о заплаченых деньгах. Что они на этот раз скажут... ?

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

Виктория, 09 августа 2013, 12:26

Очень благодарна компании АХА страхование за оперативность их действий! СТО выставило счет на 4000 грн, туда включили замену бампера, и АХА уже на следующий день перечислила деньги на СТО. Мою машинку очень быстро сделают, бампер будет новый! Спасибо большое сотрудникам АХА страхования - Вы молодцы! С ув. Виктория

СК ARX (AXA Страхование), 12 августа 2013, 16:16

Уважаемая Виктория,

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор АО «СК «АХА Страхование» (далее – «Компания, Страховщик») в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.

Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Днепропетровского Центра Выплат. Нам действительно приятно получать такие отзывы!

Уверяем Вас, что Ваша оценка будет обязательно донесена до сведения Руководства и будет обязательно учтена в соответствии с внутренними правилами и процедурами Страховика.
Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям.

С уважением,
Сектор контроля качества сервиса
«АХА Страхование»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?