VS
Ярослав, Киев. 06 августа 2013 в 12:11 Отзыв №12526 про СК ПРОВИДНА по теме:

С колцентром общаться я уже устал! Очень надеюсь на быструю реакцию

, Киев. 06 августа 2013 в 12:11 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

С колцентром общаться я уже устал! Очень надеюсь на быструю реакцию

Ярослав, 06 августа 2013, 14:30

Мой автомобиль застрахован по КАСКО, страховой случай подтвердили на выплату еще 24.05.2013. Сумма смешная - 1136.80 грн., еще и ремонт на СТО СК Провидна.
Прошло уже более 50 рабочих дней, вместо 15!!!!
С колцентром общаться я уже устал!
Очень надеюсь на быструю реакцию, иначе буду подключать вышестоящие органы.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 06 августа 2013, 17:15

Уважаемый Ярослав!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу № 2300000508 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 07/08/2013 по 09/08/2013) на счет СТО, указанный Вами в заявлении о страховом случае.
Мы приносим свои глубочайшие извинения за задержку выплаты и хотим заверить, что нашей приоритетной задачей всегда была и будет впредь удовлетворенность клиентов нашим сервисом. Над этим мы работаем и наши действия всегда носят предметный характер.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?