Добрый день! Компания нарушает выплаты по страховому случаю Каско. 29.06.2013 зарегистрировали страховой случай номер дела 2300012127 02.07.13 здали все документы, потом трижды пригоняли машину для фото -все не так, по истечению двух недель по срокам договора обратились в компанию г.Кривой Рог (где собствено оформлялись договора Каско и заявления о факте страхового случая (машина попала в сильный град)) о выдаче нам на руки письма-извещения об принятом решении компании и уточнении сроков выплат, после продолжительных переговоров - завтра , послезавтра.....лаконичный ответ я вам ничего не должна обращайтесь в центральный и региональный офисы. Отказали в выдаче письма -извещения , попросили письмо что данный сотрудник нам отказывает в выдаче официальных документов-ответ писать ничего не буду..... 06.08.13 обратились в на горячую линию компании 0800301030 на все теже вопросы нам ответили -что да данный случай зарегистрирован и выплаты утверждены -письмо уведомление пришлют по почте, но когда произведут выплату по страховому случаю сказать затрудняються так как компания задерживает к сожалению выплаты и да нарушают к сожалению договорные отношения.... Просили указать период когда произведуться оплаты -ноль,мы не компетентны выдать такую информацию, попросили контактные данные компетентного лица компании по данному вопросу-взяли мой мобильный "Мы вам перезвоним".

спасибо за оперативное реагирование,ждем сроки которые вы указали на выплату.Обязательно отпишусь 09.08.2013.С ув.Элла

Выплата страхового возмещения произведена в полном обьеме-спасибо.Рекомендация проведите тренинги работников г.Кривой Рог и колл-центра.