VS
Валентин, Запорожье. 07 августа 2013 в 09:48 Отзыв №12540 про СК ПРОВИДНА по теме:

Отвечали, что деньги будут выплачены сначала до конца июля, потом до августа, потом до 10 августа

, Запорожье. 07 августа 2013 в 09:48 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Отвечали, что деньги будут выплачены сначала до конца июля, потом до августа, потом до 10 августа

Валентин, 07 августа 2013, 15:04

Страховой случай произошел 25.01.2013, с автомобилем застрахован в СК"Провидна". Машина была оперативно оценена, оперативно собраны все документы, проволочка была только с СМЭ, и сроками суда. Постановление было принято только 23.04.2013. После постановление, было получено письмо от СК"Провидна" с подтверждением положительного рассмотрения дела, от 06.06.2013 №17-05/9484. С 06.07.2013 на все звонки в СК"Провидна" мне отвечали, что деньги будут выплачены сначала до конца июля, потом до августа, потом до 10 августа. Сегодня же мне сказали, что выплата будет совершена до конца августа.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 07 августа 2013, 19:02

Уважаемый Валентин!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу № 0801/39/2607 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 08/08/2013 по 12/08/2013) через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. О факте выплаты Вам дополнительно сообщат по телефону, который был указан в страховом деле. После этого Вы можете получить ее в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН)
Мы приносим свои глубочайшие извинения за задержку выплаты и хотим заверить, что нашей приоритетной задачей всегда была и будет впредь удовлетворенность клиентов нашим сервисом. Над этим мы работаем и наши действия всегда носят предметный характер.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Валентин, 07 августа 2013, 19:22

Благодарю за оперативную реакцию, надеюсь на дальнейшее, плодотворное сотрудничество.

СК ПРОВИДНА, 08 августа 2013, 18:30

Уважаемый Валентин!

Выплата страхового возмещения по Вашему страховому делу № 0801/39/2607 была произведена 08.08.2013 года через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. Получить ее можете с 09.08.2013 после 16:00 в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН)
Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?