VS
Сергей Сергеевич, Киев. 07 августа 2013 в 23:18 Отзыв №12552 про СК ПРОВИДНА по теме:

Нарушены все возможные сроки

, Киев. 07 августа 2013 в 23:18 Отзыв №
СК ПРОВИДНА по теме:

Нарушены все возможные сроки

Сергей Сергеевич, 08 августа 2013, 13:19

Нарушены все возможные сроки по делам 2300002706 и 2300004180 сумы возмещения не большие(по каждому делу около 1000 грн) но и эти деньги не платят и не называют никаких сроков и причины задержки (причина понятна ДЕНЕГ НЕТ) .
Выплаты идут (со слов специалистов из отдела урегулирования) но мои дела не попадают может в бухгалтерской программе активирована функция случайный выбор, НЕ ПОНЯТНО, или я для компании не приоритетный клиент и можно не платить.
При страховании в ск Провидна меня уверяли что компания НОРМАЛЬНАЯ (одна из лучших)и проблем никаких быть не может но как я убедился это не так (НЕ ПЛАТЯТ).
Также прошу обратить внимание на сервис его НЕТ вернее есть только когда страхуют ,а потом он заканчивается .
Жалоба 1079 от 27.05.2013 била внимательно выслушана и записана в кол-центре и полностью проигнорирована в дальнейшем.Вывод жаловаться бесполезно.Приезжать и жаловаться в отдел урегулирования вообще бесполезно они просто исполнители и ничего НЕ РЕШАЮТ.

Также меня волнует один вопрос если 1000 грн мне НЕ МОГУТ выплатить уже больше 3 месяцев то сколько бы платили если сумма ущерба была бы больше (мой автомобиль стоит 160 000 грн).

Также не понятно зачем в заявлении ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать номер телефона если на него никогда НЕ ЗВОНЯТ.
ПО поводу почему я оставил отзыв на сайте , я думаю это единственный способ получить выплату, так как после таких таких отзывов всем обещают выплату в течении 3-х дней, а также хочу чтобы люди видели что не всё так прекрасно как говорят страховые агенты

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ПРОВИДНА, 08 августа 2013, 14:26

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА» приняла к рассмотрению Ваше сообщение.
Проведя проверку обстоятельств по сложившейся ситуации, хотим сообщить Вам следующее.
Ваша жалоба была рассмотрена Центром контроля качества обслуживания клиентов СК «ПРОВИДНА». Выплата страхового возмещения по Вашим страховым делам № 2300002706 и № 2300004180 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 09/08/2013 по 13/08/2013) через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. О факте выплаты Вам дополнительно сообщат по телефону, который был указан в страховом деле. После этого Вы можете получить ее в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН).
Мы приносим свои извинения за задержку выплаты и впредь обязуемся не допускать повторения подобных ситуаций.

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Сергей Сергеевич, 13 августа 2013, 22:37

Выплата страхового возмещения по Вашим страховым делам № 2300002706 и № 2300004180 будет произведена в течении трёх рабочих дней (в интервале с 09/08/2013 по 13/08/2013)

Опять денег нет. 13/08/2013 прошло страховое возмещение не выплачено .
Вы так красиво ответили и я так ждал надеялся и верил но как ОБЫЧНО .


Сколько можно разводить людей.

СК ПРОВИДНА, 14 августа 2013, 14:07

Уважаемый Сергей Сергеевич!

Выплата страхового возмещения по Вашим страховым делам № 2300002706 и № 2300004180 была произведена 09.08.2013 года через платежную систему Приват Мани ЗАО КБ Приват Банк. Вы можете получить ее в любом отделении ПРИВАТ-Банка, предъявив в кассе свой общегражданский паспорт и Идентификационный налоговый номер (ИНН).

С уважением, Служба по работе с клиентами СК «ПРОВИДНА»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?