Являюсь Вашим клієнтом з 2010 року. Маю договори автоцивілки, цивілки плюс, застрахований власний будинок, орендоване кафе, страховку від нещасного випадку для сина.
В 2011 купила нове авто, яке страхується у Вашій компанії по КАСКО третій рік поспіль, платежі зовсім немаленькі, хотя звичайно розумію суть КАСКО та його переваги. А головне завжди вважала НАДІЙНИМ партнером свою страхову компанію!!! А зараз сумніваюся... і невпевнена чи поновлювати договір КАСКО у Вашій компанії, термін якого закінчується 12.09.13р.
Це все мотивую тим, що:
04.06.2013 трапилося ДТП. Оперативно працівники Вашої компанії в м.Каневі провели огляд мого автомобіля та прийняли заяву на відшкодування, та проінформували про подальші дії...але на цьому все хороше закінчується, так як згідно умов Договору КАСКО (06/0625852/2410/12) протягом 15 робочих днів з дня складання страхового акту страхова компанія здійснює виплату - страховий акт затверджено 19.06.2013р. Вже проходить 38 РОБОЧИЙ ДЕНЬ!!!!! (субота , неділя не враховані).
Надіюся на вирішення даної проблеми до подання скарг у компетентні органи!