Дело 2028. Сотрудники уже который раз отвечают, что, мол, все документы на выплату уже подписаны директором в Донецке, но денег на счету СТО в Харькове до сих пор нет. Когда будет осуществлена выплата???

ДТП произошло 20 марта
Заявление написал в 10-дневный срок
Последний документ (счет с СТО) принес 19 июня
19 сентября истекает 90-дневный срок

Уже обратился с жалобой в Держфинпослуг.

После истечения срока выплаты, все необходимые документы будут переданы в суд. Ваша компания выплатит не только положенную сумму возмещения, но и сумму морального вреда с пенёй, за каждый день просрочки согласно ст. 25, 16, 23, 992 ЦК Украины. Кроме этого, будет направлена жалоба в прокуратуру.

АСКА БАНКРОТ, но официально это не подтверждает !!!
Ответ на нарушения сроков выплат таков: "Закон на вашей стороне, подавайте в суд, мы выплатим пеню".
А пеня всего-то 13% годовых: при невыплаченной сумме 5000 грн за месяц "набежит" всего-то 50 грн., которые тоже будут платить пол-года и так до бесконечности. Вот такие офигительные кредиты получает страховая путем невыполнения своих обязательств и нарушения закона!!!!

Генеральному директору СК "АСКА"
Шукатко А.О.
______________________________
83052, м. Донецьк, пр. Ілліча, 100

(№ справи 2028)


ЗАЯВА

20.03.2013 року мала місце дорожньо-транспортна пригода (ДТП) у якій було пошкоджено автомобіль Chevrolet Aveo. Дорожньо-транспортна пригода сталася з вини гр. Черних О.І., цивільно-правова відповідальність якого зареєстрована в СК «АСКА» згідно полісу АВ №4502145, зя яким він повідомив страхову компанію про настання страхового випадку в передбаченні законом строки.

28.03.2013 року я звернувся до страхової компанії з заявою про виплату мені страхового відшкодування за пошкоджений у ДТП автомобіль Chevrolet Aveo, яка сталася 20.03.2013 року. Була заведена справа №2028. До заяви було додано всі інші документи необхідні для виплати страхового відшкодування. Останнім документом було подано рахунок-фактуру та реквізити СТО, на рахунок якого необхідно перевести кошти, цей документ був подан 19.06.2013 року.

Проте, станом на 18.09.2013 страхове відшкодування не здійснене у повному обсязі.

В п.22.1 ст. 22 Закону України Про обов'зкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів вказано: «У разі настання страхового випадку страховик у межах страхових сум, зазначених у страховому полісі, відшкодовує у встановленому цим Законом порядку оцінену шкоду, заподіяну внаслідок дорожньо-транспортної пригоди життю, здоров’ю, майну третьої особи».

В п.36.2, ст.36 Закону вказано, що Страховик протягом 15 днів з дня узгодження ним розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про страхове відшкодування зобов'язаний: у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної виплати) та виплатити його.
Протягом трьох робочих днів з дня прийняття відповідного рішення страховик зобов'язаний направити заявнику письмове повідомлення про прийняте рішення.

Станом на 18.09.2013 р. Ваша страхова компанія не здійснила виплату страхового відшкодування у повному обсязі в добровільному порядку і не надала письмового повідомлення про прийняте рішення. Тобто, Ваша компанія у встановлений строк свого обов’язку по перерахуванню коштів не виконала, допустивши прострочення грошового зобов’язання, а тому дії Вашої компанії є порушенням зобов’язання (ст. 610 ЦК України), і з 18.09.2013 року СК «АСКА» вважається такою, що прострочила (ст. 612 ЦК України), відповідно є підстави для застосування встановленої законом відповідальності.

Стаття 611 ЦК України передбачає, що у разі порушення зобов’язання настають правові наслідки, якими зокрема є сплата неустойки.

Частиною 2 ст. 625 ЦК України передбачено, що боржник, який прострочив виконання грошового зобов’язання, на вимогу кредитора зобов’язаний сплатити суму боргу з урахуванням встановлено індексу інфляції за весь час прострочення, а також три проценти річних від простроченої суми.
Згідно ст. 11, 509 ЦК України та п. 22.1 ст. 22 закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» у СК «АСКА» виникло зобов’язання сплатити на мою користь суму страхового відшкодування.
Тобто, має місце право відношення в якому СК «АСКА» (боржник) зобов’язаний вчинити на мою користь (кредитора) певну дію (сплатити гроші), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов’язку.

Зобов’язання по сплаті суми страхового відшкодування, яке за змістом право відношення є грошовим, Вашою компанією у встановлений строк не виконано.

Крім цього, відповідно до ст. 36.5 Закону України «Про обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» За кожен день прострочення виплати страхового відшкодування (регламентної виплати) з вини страховика особі, яка має право на отримання такого відшкодування, сплачується пеня з розрахунку подвійної облікової ставки Національного банку України, яка діє протягом періоду, за який нараховується пеня.
Тому, на підставі вище викладеного прошу додатково сплатити мені:
1. інфляційне збільшення суми боргу за період з 18.09.2013 року по дату отримання виплати страхового відшкодування;
2. пені у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України за період з 18.09.2013 року по дату отримання виплати страхового відшкодування.
3. три відсотки річних від суми простроченої суми боргу.

Звертаю вашу увагу на те, що такий розгляд моєї справи співробітниками Вашої страхової компанії не тільки забирає багато мого робочого часу, а й негативно впливає на стан мого здоров’я, самопочуття, що відповідно викликає занепокоєння моєї родини та близьких. Наслідки даної події призвели до проблематизації мого життя, погіршили гармонійні адаптовані умови життєдіяльності. Виникає необхідність нераціональних витрат часу, залучення душевних зусиль на розв’язання даної проблеми. На тривалий період часу суттєво змінився спосіб життя, з’явилася необхідність адаптуватися до нових, дискомфортних умов пересування та існування. Були порушенні актуальні життєві плани, на тривалий період зникла можливість побудови та реалізації нових життєвих планів, нової продуктивної самореалізації. Неодноразові походи та дзвінки до Вашої страхової компанії, свідоме та навмисне затягування процесу врегулювання, безвідповідальне ставлення до даної справи співробітників Вашої компанії – все це перешкоджає можливості активної та повноцінної життєдіяльності, тобто завдає значних моральних страждань мені та моїй родині.

Повідомляю, що в разі невиконання моїх вимог у найкоротший термін я вимушений буду звертатися до суду з позовною заявою про стягнення страхового відшкодування, пені, завданої мені та моїй родині моральної шкоди, судових витрат та витрат на юридичні послуги. Повідомляю також, що маю намір звернутися до Моторного (транспортного) страхового бюро України, Державної комісії з регулювання ринків фінансових послуг України з проханням провести ретельну перевірку діяльності Вашої страхової компанії, прийняти міри щодо бездіяльності Вашої компанії по даній справі та призупинення ліцензій на ведення відповідної діяльності у зв’язку з порушенням законодавства в сфері страхування.

Прошу надати письмову відповідь на мою заяву в терміни, передбаченні законодавством.

регистрировал вышеуказанное заявление в харьковском офисе 27.09.2013, а ответа до сих пор так нет, т.е. выплата автоматически освобождает от ответа на заявления??

Уже получил ваше письмо 5 дней назад )))