Добрый день!!!!!
страховое дело № 2300005956
Страховал автомобиль в сентябре 2012года, в декабре 2012года был утерян техпаспорт, агента страховой поставил в извесность об утере и востановлении техпаспорта на автомобиль.
На мой вопрос что делать, "агент" сказал "утеря паспорта не является страховым случаем, востанавливайте и на этом все".
В мае 2013 года я обнаружил отсутствие совего автомобиля на стоянке, об выявлении отсутствия автомобиля сразу сообщил в местное МВД и в установленые сроки сообщил старховую компанию, с мая 2013 по сегодняшний день мой автомобиль числится в розыске и не найден.
В июле 2013 года получил письмо "ОТКАЗ" по формальным признакам, а именно не сообщение в страховую письменно об утере техпаспорта в декабре 2012.
Но причем утеря техпаспорта в декабре 2012 к угону автомобиля в мае 2013, эти события были в разные периоды (5 месяцев разница), и использование техпаспорта совершенно не возможно, поскольку машина в розыске с мая 2013 и сам техпаспорт не является каким либо прибором для открытия автомобиля.
На неоднократные звонки на телефон ПАТ СК "Провидна" 044 492-18-18, с просьбой записать на прием к Зам. главы правления с клиентского сервиса (Загорину О.Ф.) или нач. отдела урегулирования Шимановскому, постоянно слышу ответ от консультатна компании "никто не берет трубку, повидимому никого нету, переключить не могу".
В чем проблема записать клиента страховой на прием???????
Пересмотрите пожалуйста дело и примите позитивное решение по уплате страхового возмещения.
При получении письма с отказом, буду вынужден обратиться в Нац. комисию по гос. урегулированию в сфере фин. услуг и в дальнейшем в суд.
Заранее спалисбо!!!!!

Спасибо за ответ, будем идти в суд поскольку, застрахованый автомобиль, вышел с владения Страховальщика не с его вины, а в результате преступных действий неизвестных людей, что есть страховым случаем "Угон" в понимании условий страхового договора №06/0655084/1046/12.