VS
Александр Васильевич, Киев. 30 августа 2013 в 08:33 Отзыв №12800 про СК ARX (AXA Страхование) по теме:

Очень понравилось как обслуживание ТОВ "Автосоюз", так и работников СК АХА

, Киев. 30 августа 2013 в 08:33 Отзыв №
СК ARX (AXA Страхование) по теме:

Очень понравилось как обслуживание ТОВ "Автосоюз", так и работников СК АХА

Александр Васильевич, 30 августа 2013, 13:35

28.08.2013 г. мне в лобовое стекло попал камень - VW GOLF, в течении 10-15 минут после этого я сообщил в страховую компанию, где зафиксировали случай. Через 2-3 часа со мной созвонился человек ответственный за работу с СТО, мы с ним согласовали место ремонта - ТОВ "Автосоюз" - VW на Петровке. Еще через 30 минут мне пришло sms-сообщение, что я могу ехать на СТО. В 16-17 часов я был на СТО, написал на СТО заявление, а не в страховой компании!!!!!
29.08.2013 г. я поставил машину в ремонт, в 15.00 машина была уже готова!!!!
Очень понравилось как обслуживание ТОВ "Автосоюз", так и работников СК АХА. Все было сделано быстро и качественно. Я не тратил время на поездку в СК АХА, но тем не менее, работники СК сделали все очень четко, направили на гарантийное СТО, никто не уговаривал поехать на их СТО и поставить "китайское" (за 600 грн.) стекло, как в других СК...
Очень понравилось быстрое и дистанционное решение по страховому случаю!!!!!

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ARX (AXA Страхование), 30 августа 2013, 14:04

Уважаемый Александр Васильевич,

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор АО «СК «АХА Страхование» (далее – «Компания, Страховщик») в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.

Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку работы сотрудников Киевского Центра выплат и СТО ТОВ "Автосоюз". Нам действительно приятно получать такие отзывы!

Уверяем Вас, что Ваша оценка будет обязательно донесена до сведения Руководства и будет обязательно учтена в соответствии с внутренними правилами и процедурами Страховщика.
Надеемся, что и в будущем уровень обслуживания в нашей Компании будет соответствовать Вашим ожиданиям и требованиям.

С уважением,
Сектор контроля качества сервиса
«АХА Страхование»

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?