VS
Маруся, Киев. 03 сентября 2013 в 11:15 Отзыв №12824 про СК Киев Ре по теме:

Обещают вернуть деньги в течении 2-х недель, а уже пошел второй месяц

, Киев. 03 сентября 2013 в 11:15 Отзыв №
СК Киев Ре по теме:

Обещают вернуть деньги в течении 2-х недель, а уже пошел второй месяц

Маруся, 02 сентября 2013, 16:26

Никто не страхуйтесь у них. Даже самую маленькую сумму не возвращают. Обещают вернуть деньги в течении 2-х недель, а уже пошел второй месяц с момента подачи документов и если бы сама им не позвонила, то до сих пор ничего незнала б. Гадкая СК. Теперь ни я ни мои дети у них страховаться не будем.

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК Киев Ре, 11 сентября 2013, 13:49

Уважаемая Мария,

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор СК «Киев Ре» в качестве компании, которая предоставляет Вам страховые услуги.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем:
Согласно условиям Вашего договора (пункт 9.1 раздела 9), при наступлении страхового события Застрахованное лицо или его доверенное лицо обязано в течение 24 часов сообщить сервисную компанию (службу) по указанным в Договоре страхования телефонами и предоставить необходимую информацию.
Также, согласно подпункта 8.3.4, пункта 8.3, раздела 8 условий страхования Полиса № 090548 Страхователь (Застрахованное лицо) обязан согласовать со Страховщиком или Сервисной компанией все действия, связанные с получением лечения и других услуг в случае внезапного острого заболевания, несчастного случая и других чрезвычайных событий, обусловленных Полису.
Обращаем ваше внимание, что согласно ст. 26, Закона Украины «О страховании» основанием для отказа Страховщика в осуществлении страховых выплат или страхового возмещения является несвоевременное сообщение страхователем о наступлении страхового случая без уважительных на это причин или создания Страховщику препятствий в определении обстоятельств, характера и размера убытков.
Согласно заявления и предоставленных документов, Застрахованное лицо обращалось за медицинской помощью 26.07.2013р., а сообщила о страховом случае в СК «Киев Ре» только 31.07.2013р.
Руководствуясь условиями Полиса № 090548, Комиссия по урегулированию страховых событий ОДО «СК «Киев Ре» приняла решение, что данный случай к оплате не подлежит. Основанием для отказа является нарушение срока уведомления о наступлении страхового случая и не согласование со Страховщиком или Сервисной компанией всех действий, связанных с получением лечения.


С уважением,
СК «Киев Ре»

Маруся, 13 сентября 2013, 15:32

Якщо у застрахованої особи не залишилось коштів навіть на лікування (1,5 міс. в Європі, а випадок стався за 5 днів до повернення), не тільки дзвінки до України,чи іншої країни, то як тоді бути ? На хворобу ніхто не розраховує !!! А біль нестерпна це зуби і від зуба почало ще й вухо боліти, а згодом і тройнічний нерв? Людям до дзінків в СК? Що за лохотрон ?
Чому европейці не повідомляють свої СК про страхові випадки, а приходять в СК надають відповідні документи і їм виплачують збитки. І так пояснили поступати і мені. Я надала всі відповідні докази, що була у лікаря і наклеїла штрихкоди ліків куплених в аптеці за оригінальним рецептом лікаря (так пояснили мені в Европі, це доказ, що я купила відповідні ліки). Майте на увазі, що у Франції ліків в аптеці придбати неможливо без рецепта лікаря, отого самого рецепта, що я вам надала. У Європі процедура проста: є рецепт, штрихкоди відповідні, чек і збитки повертають.

Я незгодна з рішенням СК "КиївРе" тому змушена звернутись до суду. Адвокат вже готує іск. А ще момент, якби я не зателефонувала самостійно і не запитала про свою справу, то до цих пір все лежало б мертвим грузом. Лист № 268 від 20.08.2013 був відправлений тільки о4.09.2013 на дві адреси: Велика Окружна дорога, 5, та Велика Окружна дорога, 3. Це спрацювало після того, як я по телефону розмовляла з виконавцем листа Скоморовською Т.В. Вона запевняла мене, що направила відповідь за адресою Окружна дорога, 5 ще 23 серпня 2013 року. На моє запитання чому лист відправлено у буд. №5 , то Скоморовська мотивувала тим, що неправильно вказана адреса. Але як виявилось згодом , то лист був відправлений на дві адреси Окружна дорога, 5 та 3 тільки 04.09.2013. При телефонній розмові зі мною Тетяна Скоморовська мені грубила і кинула трубку.
P.S. Заяву в СК я писала 31.08.2013 і тоді ж писала заяву про загублений багаж, то іноземна компанія мені доставили багаж на правильну адресу, а українці завжди брешуть , викручуються це стосується вас СК "КиївРе", а нас застрахованих за людей не вважаєте.

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?