В декабре 2012 года нам въехали в зад машине. Виновный водитель оказался застрахован в УОСКе. ГАИ вызвали, страховую уведомили, оценку по результатам ДТП сделали, все нужные заявления написали. Пока вступило в силу решение админсуда, прошло 3,5 месяца. Представитель страховой в Николаеве отправил документы 16 апреля 2013 года. Согласно информации на сайте Укрпочты наши документы УОСК получила 19 апреля 2013 года (но эту информация я выяснила уже в июне). И началось: звоню в страховую ответ один: "Ваших документов пока нет, перезвоните через 2-3 дня. В июне: "- Ваши документы на проверке в сужбе безопасности, позвоните через неделю.. через 2-3 дня и т.д." либо другой вариант: "Ваших документов еще нет, позвоните через 2-3 дня...". В мае 2013 года написала в УОСК письменное обращение с просьбой либо выплатить, либо вынести решение об отказе в выплате. А в ответ - тишина. В июле на звонки ответ: "- выплатим после 20 июля". В начале агуста: "- мы Вам уже все оплатили". Денег, понятное дело нет. Ответ на звонки: "- позвоните через 2-3 дня, я выясню в бухгалтерии". И так 2 недели подряд. Последнее общение 2 сентября: "- На этой неделе мы Ваш вопрос закроем."

Свершилось, страховое возмещение все-таки выплатили. Последний платеж 09 сентября 2013 года. Спасибо за работу. (правда не очень оперативную - 10 дней до 5 месяцев не дотянули с момента получения документов).