05.05.2013 был страховой случай по ОСАГО, обращение было 07.05., а последний документ подавался 12.06.
В ассистансе сначала говорили, что выплата в течении 90 дней с момента первого обращения, тем не менее сроки прошли, как этот, так и 90 дней от последнего документа.
На горячей линии отвечают что дела находится на выплате в казначействе, но толком сказать когда будет выплата никто не может, неоднократно обещали выяснить и сообщить - ни разу не получил никакого ответа??
Хотелось бы получить ответ, когда будет произведена выплата.

Спустя два с половиной месяца просрочки НАСТА таки выплатила всю сумму, возможно как результат жалоб в МТСБУ и Нацкомфинуслуг, ибо на мои письма страховая досих пор молчит как рыба об лед. Смены руководства, собственников, переезд офиса - это все не повод для нарушения законов. При этом сайт вещает о "новом импульсе развития", а на деле куча не урегулированных дел. Информационный коллцентр абсолютно оторван от компании, невозможно ни с кем-то связатся, ни что-либо выяснить. И в этом НАСТЕ незачет.