Каталог страховых компаний Украины
Отзывы о страховых компаниях
Новости и акции страховых компаний
Ответы экспертов
личный кабинет
Страхнадзор – это информационный проект о страховании в Украине. Единственная дискуссионная площадка, где вы можете пообщаться со страховыми компаниями и получить аргументированный официальный комментарий страховщика.
(097) 953 40 78
(097) 953 40 78
(050) 412 18 99
(093) 054 63 51
г. Киев, ул. Предславинская, 28
Перепутали Симферополь и Севастополь
СК UNIVERSALNA по теме:
Перепутали Симферополь и Севастополь
Нахожусь в командировке в Симферополе. Сегодня обратилась в Вашу компанию за помощью. И все шло замечательно. Чудесная девушка Марина нашла в Симферополе мед. центр. Врач выписал список лекарств и тут началось самое интересное. Мариночка любезно предоставила телефоны аптек где я могу получить лекарства, Галочка, работник аптеки, рассказала как добраться ....Только ни один водитель (такси, автобус) даже приблизительно не смог вспомнить в городе ост.Мечникова. В конце концов, общими усилиями удалось выяснить, что за лекарствами Мариночка отправила меня из Симферополя в Севастополь. Передайте от меня спасибо Мариночке за качественный сервис. Пью чай с молоком за ее здоровье и пытаюсь поправить свое.
Служебная информация
Информация доступна только страховой компании
Уважаемая Ирина, спасибо за отзыв!
По предоставленной Вами информации в компании было проведено внутреннее расследование. Выяснилось, что наш сотрудник медицинского ассистанса действительно ошибся. От имени компании примите извинения за допущенную сотрудником оплошность. С нашей стороны была проведена разъяснительная беседа с сотрудником медицинского ассистанса и приняты необходимые меры.
Спасибо Вам за выбор страховой компании, мы обязуемся не допустить повторения неприятной ситуации в дальнейшем.
С уважением, СК "Универсальная"
написать комментарий?
Напишите свой отзыв
Хотите дать ответ?