VS
Каракаш Лилиан Алексеевич, Ивано-Франковск. 17 сентября 2013 в 15:48 Отзыв №12980 про СК ВУСО по теме:

Страховая компания компания отморозилась

, Ивано-Франковск. 17 сентября 2013 в 15:48 Отзыв №
СК ВУСО по теме:

Страховая компания компания отморозилась

Каракаш Лилиан Алексеевич, 17 сентября 2013, 17:26

При оформлении документов навязали страховую компанию ВУСО, долго упирался но выбора небыло и оформил медицинскую страховку . Вечером 18 августа 2013, при падении сломал пяточную кость левой ноги и была проведена операция. Пролежал в стационаре 12 дней.
В компанию позвонил при первой возможности и были поданы все документы которые они потребовали- а именно выписка из больницы,все чеки на медикаменты и операционные материалы .
В итоге страховая компания компания ВУСО отморозилась !!!!
На мои вопросы относительно чесности к клиентам-отвечают не внятно и нехотя, по этому я намерен обратится в суд .
Учитывая что на койке лежать еще 3 -4 месяца начну пиарить ВУСО по всем каналам, чтобы люди знали недобросовестных страховщиков. Репутация строится на доверие, а доверие сторится на чесное отношение к клиенту

Служебная информация

Информация доступна только страховой компании

СК ВУСО, 18 сентября 2013, 11:01

Здравствуйте уважаемый Лилиан Алексеевич, благодарим, что обратились к нам с волнующем Вас вопросом. Мы детально проанализировали ваше дело? сложившуюся ситуацию и сообщаем:

Не смотря на то, что Вы нарушили условия договора и несвоевременно сообщили о наступлении страхового события СК «ВУСО» готова пойти на встречу и рассмотреть дело на выплату. Мы принимаем во внимание серьезность заболевания, с которым вы находились на лечении и пониманием, что сумма затраченная на лечение достаточно велика. С Вами в ближайшее время свяжется наш специалист по медицинскому страхованию и сообщит, что необходимо сделать для получения выплаты.

СК "ВУСО" приносит свои извинения за неудобства, которые Вам пришлось перенести и желает скорейшего выздоровления.


С уважением отдел контроля качества обслуживания клиентов СК "ВУСО".

Каракаш Лилиан Алексеевич, 27 сентября 2013, 16:01

Удивительно, в наши дни случаются чудеса. Прошло две недели от подачи документов и я получил денежную компенсацию от страховой компании "ВУСО". Не скрою что был готов к судебным тяжбам и даже юрист подготовил иск.Приятным был звонок с страховой компании с известиями о готовности к выплате компенсации. В виду великих грядущих перемен на рынке страхования,думаю что многие компании будут бережнее относится к своим клиентам , и будут дорожить завоеваным доверием .
Это был чесный коментариии я хотел передать страховой компании "ВУСО"- НЕ ДАВАЙТЕ ПОВОД ДЛЯ НЕДОВЕРИЯ НИКОМУ И КЛИЕНТЫ К ВАМ ПОДТЯНУТСЯ !!!

Вы - автор этого отзыва и вы хотели бы
написать комментарий?
Вам тоже есть что сказать про вашу СК?
Напишите свой отзыв
Вы - представитель обсуждаемой компании?
Хотите дать ответ?