Я всегда знал, что со страховыми компаниями лучше связываться как можно реже, но я попал в ДТП, в котором я был пострадавшим! ДТП случилось 25 марта 2012 года (1,5 года назад!!!) до сих пор не разрешилось - я не могу получить выплату!!!
Вкратце ситуация - на светофоре (на Троещине, пересечение Бальзака и Каштановой) я двигаюсь в правой полосе поварачивая на Каштановую, скорость около 20 км/ч. и тут слева меня на огромной скорости догоняет грузовик, бьёт меня в заднее левое крыло, и "продерает" мне всю левую сторону - заднее крыло, двери передние и задние, переднее крыло, бампер, вырывает зеркало, впечатывая меня в правый бардюр и отбойник и... скрывется с места ДТП, даже не думая останавливаться! Я успеваю запомнить номер и по своим каналам на следующий день узнаю что за машина и кому принадлежит... виновники сначала отмораживаются, но потом признают вину!
Всё вроде как понятно... вина не оспаривается! И тут началось! Страховая начала намерено затягивать процесс рассмотрения дела, а потом и выплату: только по моему звонку что-то узнают, все документы, которые нужны им для процесса выплат, они не получали вообще - я им сам для ускорения процесса привозил, но при этом меня тыкали носом, что эта справка не на такой бумаге, а тут не такая печать, а тут лишняя запятая, при чём когда я запрашивая каждый раз какая именно справка или бумага нужна, никто о требованиях не говорит! Полный "неадекват" менеджера по имени ДЕМЬЯНОВА ТАТЬЯНА, которая смотрит на меня уставшим взглядом и тупо повторяет, как "заевший болванчик" - я ничего не знаю, у вас не правильная справка! Пока я не поднял скандал прямо в офисе, пока не написал письмо Главе правления ничего не двигалось! И тут резко все бумажки и справки уже подошли и в 1 сентября 2012 подписали к выплате, пообещав, что в ноябре выплатят. Но на сегодняшний день выплаты в полном объёме нет - выплачено только 60% суммы!!! Вразумительных ответов о причинах намеренного затягивания выплат - не говорят! Сами признают, что нарушают закон, откровенно смеются с этого и с меня! На официальные письма на главу правления - не отвечают! Более того, угрожают, что если я ещё раз напишу официальное письмо-запрос или пожалуюсь в контролирующую сферу страхования гос.структуру, то приостановят выплату на неопределённый срок, пока будет разбирательство и пока они дадут официальный ответ, а своих денег я либо не увижу, либо увижу лет через 5!!! А на протяжении последних 1,5 месяцев, меня вообще игнорируют, ответственные за выплаты со мной разговаривать не хотят, я оставляю информацию и прошу перезвонить - никто не перезванивает!!! Вопиющая ситуация! Джае если мне никто не поможет, хочу, что бы об этом знали как можно больше людей!!!