Уважаемая Светлана! СК Ингосстрах сожалеет, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями.

На Ваше обращение сообщаем, что страховая компания вынуждена была отказать вам в страховой выплате, согласно п.п. 15.1.4, 15.2, 16.2. Договора страхования наземного транспорта и прав страховщика, предусмотренных п. 13.3.7 Договора страхования, в связи с непредставлением Страхователем копии протокола медицинского освидетельствования.
Страховая компания имеет право выплатить страховое возмещение в случае ДТП (в том числе при наезде на припаркованный застрахованный автомобиль), если страхователь прошел медицинское освидетельствование для установления факта опьянения и употребления психоактивного вещества в порядке,предусмотренном действующим законодательством Украины, и получил в медицинском учреждении копию протокола медицинского осмотра установленной формы.

Сообщаем Вам телефон горячей линии СК Ингосстрах
тел. 0 800 500 712

С уважением, СК Ингосстрах.

Уважаемая Светлана!
Факт подписи Страхователя во заключенному Договору свидетельствует о том, что он ознакомлен с его условиями, принимает их и обязуется их выполнять.
В пункте 15.1 Договора указано, что в случае наступления события, имеющие признаки страхового случая, предусмотренного условиями настоящего Договора,
Страхователь обязан:
- п.15.1.4 в случае ДТП (в том числе и наезд на припаркованный застрахованное ТС), согласно Приказу № 114/38/15-36-18 от 24.02.1995р. Министерства Юстиции Украины, пройти медицинское освидетельствование для установления опьянения и употребление психоактивного вещества и получить в медицинском учреждении копию медицинского протокола установленного образца;
- п.15.2. Договора, для получения страхового возмещения Страхователь (или Выгодоприобретатель) должен подать Страховщику в лице страхового агента, среди других перечисленных документов (в зависимости от характера страхового случая и обстоятельств, при которых он имел место) - копию протокола медицинского
освидетельствования об установлении факта опьянения и употребления психоактивного вещества (для водителя, который управлял застрахованным ТС в момент ДТП или которым было оставлено в местах парковки застрахованное ТС).
То есть, стороны понимают, что по условиям Договора основанием для прохождения медицинского осмотра является сам факт наступления ДТП с участием застрахованного ТС, и предоставление копии Протокола медицинского освидетельствования об установлении факта опьянения и употребления психоактивного вещества является условием (или требованием) Страховой компании, необходимым для выплаты страхового возмещения.

С уважением, СК Ингосстрах.